Sind Sie auf dem Sprung? Dann kommen Sie zu uns! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Regionalgeschäftsstelle Mitte-West in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Teamleiter (m/w/d) Allgemeine Leistungen
Frankfurt am Main - unbefristet - Vollzeit
- Sie führen das Team Allgemeine Leistungen und legen hierbei ein besonderes Augenmerk auf die Einhaltung unserer Service- und Betreuungsstandards im Kundenkontakt.
- Sie steuern und optimieren die Arbeitsabläufe innerhalb des Teams und qualifizieren Ihre Mitarbeitenden bei Rechts- oder Organisationsänderungen.
- Bei der Erledigung des operativen Tagesgeschäfts stehen Sie Ihrem Team als fachliche Ansprechperson zur Verfügung.
- Sie steuern und überwachen das Versorgungsmanagement der BAHN-BKK.
- Sie stellen die Akquise von Neukundenpotentialen sowie die aktive Kundenansprache in Ihrem Team sicher.
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit abgeschlossenem Fortbildungsstudium im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
- Berufserfahrung in einer Krankenkasse sowie erste Führungserfahrungen sind von Vorteil.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungs- und Verwaltungsverfahrensrecht der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Ihr Engagement spornt Ihr Team an, Aufgaben gemeinsam effizient zu erledigen und gesetzte Ziele zu erreichen. Zudem zeichnen Sie sich durch Eigenschaften wie Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke sowie Konfliktfähigkeit aus und bringen diese gerne in Ihre tägliche Arbeit ein.
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
- flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
- ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
- ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
- eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
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