Nah, natürlich, nachhaltig: Die EAM ist der regionale Energie-Partner für rund 1,4 Millionen Menschen in weiten Teilen Hessens, in Südniedersachsen sowie in Teilen von Nordrhein-Westfalen, Thüringen und Rheinland-Pfalz. Als 100 Prozent kommunales Unternehmen sorgt die EAM für eine sichere Energieversorgung, entwickelt für ihre Kunden Zukunftslösungen und gestaltet partnerschaftlich die Energiewende in der Region. Die EAM beschäftigt rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 20 Standorten.
- Durchführung des außergerichtlichen Mahnverfahrens: Prüfung und Versand von Mahnschreiben, Kontaktpflege zu Kunden, Schuldnerberatungsstellen und Anwälten, Erstellung von Ratenvereinbarungen
- Durchführung des Sperrprozesses: Beauftragung von Messtellenbetreibern zur Sperrung und Entsperrung von Zählern, Beantragung von Zutrittsklagen sowie Prüfung und Buchung von Sperrkosten
- Durchführung des gerichtlichen Mahnwesens: Übergabe der Kundendaten an Inkassodienstleister/Anwälte, Vorbereitung von Gerichtsterminen, Rechnungseingangsprüfung von Kostennoten sowie Anmeldung von Forderungen zur Insolvenztabelle
- Erstellung von Reports
- Unterstützung der Finanzbuchhaltung sowie Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrungen im Wilken System wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse der Energiewirtschaft wünschenswert
- Problemlösungskompetenz
- Entscheidungsstärke
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Präzise und strukturierte Vorgehensweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für bestimmte Ereignisse (z. B. Hochzeit, Geburt, Heiligabend und Silvester)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- EAM- Ferienwohnungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Förderung berufsbegleitender Weiterbildung
- Mitarbeiterevents und gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen
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