Die WS Weinmann & Schanz GmbH ist ein auf die Heizungs-, Sanitär- und Klimabranche spezialisierter Versandgroßhandel mit Sitz in Balingen. Seit mehr als 40 Jahren sind wir der kompetente, zuverlässige und faire Partner des Fachhandwerks. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren über 750 Mitarbeitern, die Tag für Tag dafür sorgen, dass unseren Kunden europaweit stets ein bedarfsgerechtes Sortiment zur Verfügung steht.
Zum Ausbau unseres Teams Kundenbetreuung international suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer Frankreich (alle Menschen)
- Betreuung unserer französischen Kunden, telefonisch oder per Mail
- Bearbeitung aller Bestellungen und Anfragen unserer Kunden aus Europa per Telefon und E-Mail
- Kundenberatung in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
- Übersetzung und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen in einem festen Zuständigkeitsbereich Deines Kundengebietes
- Verwaltung von Kundenkonten im ERP
- Weitere kaufmännische administrative Aufgaben
- Abgeschl. kaufm. Ausbildung, als Fremdsprachenkorrespondent oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute französische und deutsche Sprachkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Aktuelle PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Betriebsarzt
- Impfaktionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Krankenzusatzversicherung
- Sabbatical
- Parkplatz
- Kantine
- Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Kinderferienbetreuung
- Kindergartenkosten
- Barrierefreiheit
- Massage, Physiotherapie
- Sozialberatung
- Mineralwasser, Obst
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