Als traditionsreicher mittelständischer Unternehmensverbund feiert die ZERTUS GmbH in diesem Jahr ihr 200-jähriges Firmenjubiläum. Wir gehören seit vielen Jahren zu den leistungsstärksten Anbietern in der deutschen Nahrungsmittelwirtschaft. Viele unserer Produkte sind Marktführer in Deutschland und Europa. Unsere deutschen Tochterfirmen Importhaus Wilms, Dextro Energy, Kalfany Süße Werbung, Vogel's Süße-Werbe-Ideen, Pulmoll Kalfany, Bio-Zentrale und Lotao produzieren und vertreiben hochwertige Lebensmittel für bekannte Marken. Die ZERTUS IT übernimmt für alle diese Firmen den zentralen IT-Betrieb, die Organisation, Administration, Beschaffung und Anwenderbetreuung. In unserem Rechenzentrum in Walluf – nur 2 km von Wiesbaden entfernt – betreuen wir unsere 10 Firmenstandorte und unser Außendienst-Team remote und teilweise auch direkt vor Ort.

Wir suchen Dich per sofort als

IT-Supporter (m/w/d)

Unser Helpdesk unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarefragen
Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie von Benutzerkonten im Active Directory
Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten (PCs, Laptops, iPads, iPhones, Drucker)
Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
Erstellung von IT-Dokumentationen
Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Office 365
Kenntnisse im Active Directory, in aktueller Client-Hardware und Netzwerktechnik
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Problemlösungskompetenz
Du bist kommunikativ und teamfähig

Abwechslungsreiches, herausforderndes und eigenverantwortliches Arbeiten in unserer selbst verwalteten IT-Landschaft
Freiraum und Unterstützung für die Umsetzung innovativer Ideen, kurze Entscheidungswege
Speziell angepasste Weiterbildungsprogramme
Bei uns gibt es 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester sind frei
Du erhältst Rabatte auf Reisen, Technik, Mode, E-Bikes und vieles mehr
Kaffee, Tee und Wasser findest Du in unserer IT-Küche. Eine Dusche bringt Erfrischung, wenn Du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommst oder zwischendurch eine Runde Joggen möchtest
Ein kleines und hilfsbereites Team

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