Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv, und das mit rund 8.200 Mitarbeitenden, viel Teamgeist und ebenso viel Leidenschaft. Damit zählt Würth Elektronik zu den erfolgreichsten Gesellschaften der Würth-Gruppe. Für den Geschäftsbereich Würth Elektronik Circuit Board Technology suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) als Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)
In dieser Rolle wirst du dafür verantwortlich sein, Reklamationen nicht nur zu erfassen, sondern auch gezielt zu analysieren, um Fehlerursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Dabei begleitest du den gesamten Reklamationsprozess von der ersten Erfassung bis hin zur kundenorientierten Fertigstellung – stets mit dem Ziel, das Vertrauen unserer Kunden zu stärken und die Zufriedenheit sicherzustellen. In dieser Rolle hilfst du uns dabei, unseren Qualitätsstandard zu heben und die Produktionsprozesse stetig zu verbessern. Du machst also einen echten Unterschied – für unser Unternehmen und für unsere Kunden. Zu deinen Kernaufgaben zählen:

Du arbeitest bei der Ursachenanalyse aktiv mit und erstellst 8D-Reports, in denen du gemeinsam mit dem Team die besten Maßnahmen zur Behebung der Probleme festlegst.
Du behältst die Umsetzung dieser Maßnahmen im Blick und überprüfst regelmäßig deren Wirksamkeit, um sicherzustellen, dass alle Schritte erfolgreich umgesetzt werden.
Du unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Fertigungsprozesse, etwa im Rahmen von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen (KV), und trägst so zur Steigerung der Qualität und Stabilität bei.

Basics: abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
Wissen: Idealerweise Erfahrung im Bereich Leiterplattenfertigung, -verarbeitung oder Verfahrenstechnik
Leidenschaft: Interesse an Qualitätsmethoden (z.B. 5W, 8D, FMEA)
Kommunikation: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Stärken: Teamfähigkeit, hohes Maß an Eigenverantwortung, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Super vorbereitet: Schnuppertag zum Kennenlernen des Jobs innerhalb des Bewerbungsprozesses und umfassendes Onboarding, z. B. durch Patenprogramm
Perspektive: Viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Feedbackgespräche, spezielle Programme und individuelle Angebote der Akademie Würth
Attraktive Zuschläge und Prämien: Überdurchschnittliche Schichtzuschläge, Sonderzahlungen bei Jubiläum, Hochzeit und Geburt sowie jährliche Auszahlung von Prämien
Private Sicherheit: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen, z. B. Rechtsschutzversicherung
Rundum fit: Job-Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Gesundheitstage, Sportkurse und günstige Mitarbeiterkonditionen bei verschiedenen Fitnessstudios bundesweit
Hauseigene Kantine: Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten in unserer Kantine direkt vor Ort
Spezielle Extras: Zugang zu vergünstigten Angeboten, z. B. Würth Online-Shop
Starkes Umfeld: Arbeiten im hochmodernen Leiterplattenwerk, gemeinsam mit einem hochqualifizierten und sympathischen Team

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Würth Elektronik GmbH & Co. KG

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Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)