Als modernes Dienstleistungsunternehmen sind wir in den Geschäftsfeldern Gas-, Strom- und Wasserversorgung tätig. Die Weserstadtwerke-Service GmbH beschäftigt rund 80 Mitarbeiter an den Standorten Höxter und Holzminden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Bereich Billing & Backoffice. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, welche teilzeitgeeignet ist.

Wenn Sie eine spannende Herausforderung im Energiemarkt suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energie- und Wasserversorgung und bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein. Wir bieten Ihnen ein motiviertes Team und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld.

· Du bist das Rückgrat fürs Kundenmanagement
Du stößt Massenprozesse an und übernimmst Einzelfälle, wenn es komplex wird oder im Kundenkontakt etwas offenbleibt.

· Du hältst die Prozesse am Laufen
Als Teil des Billing sorgst Du dafür, dass im Hintergrund alles stabil, korrekt und effizient funktioniert.

· Fehler? Findest Du. Und löst sie.
Du arbeitest Plausibilitätsprüfungen, Fehlerprotokolle und Aussteuerungen ab – sorgfältig und mit dem Blick fürs Detail.

· Du sorgst für korrekte Abrechnungen
Egal ob Standardtarif oder individuelle Vereinbarung – Du kümmerst Dich um die Abrechnung unserer Kundinnen und Kunden in allen Sparten: Strom, Gas, Wärme und Wasser.

· Du steuerst Zahlungsläufe und Mahnprozesse
Du startest die Prozesse, überwachst Abläufe und greifst ein, wenn etwas hakt.

· Grund- und Ersatzversorgung managen
Auch Sonderfälle wie Ersatzversorgung steuerst Du zuverlässig im Hintergrund.

· Zählerstände & Datenqualität im Griff
Du koordinierst das Zählerstandmanagement und sorgst bei Unklarheiten für Klärung oder Nachforderung.

· Wechselmanagement? Hast Du im Blick
Du überwachst die Wechselprozesse, steuerst unseren Dienstleister und sorgst dafür, dass alles regelkonform und fristgerecht abläuft.

· Teamplayer mit Kommunikationsfreude
Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und suchst aktiv den Austausch – intern wie extern.

· Analytisch stark & schnell im Denken
Du erkennst Muster, hinterfragst Abläufe und denkst Dich rasch in neue Themen ein.

· Egal ob Studium oder Ausbildung
Wichtig ist uns Dein Potenzial – nicht Dein Lebenslauf.

· Technik? Kein Problem.
Du fühlst Dich in digitalen Systemen wohl und lernst gern neue Tools wie SAP oder Excel kennen.

· Erfahrung? Lernst Du bei uns.
Hauptsache, Du hast Lust auf Daten, Prozesse und IT – alles Weitere bringen wir Dir bei.

· Neugierig & eigenständig
Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst gerne eigene Ideen ein.

Arbeite flexibel, ob im Home Office oder im Büro
Gestalte deinen Arbeitstag mit deinen eigenen flexiblen Arbeitszeiten
Mit deiner betrieblichen Altersvorsorge sicherst du deine Zukunft

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Weserstadtwerke-Service GmbH

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Billing- & Datenprofi (m/w/d) im Energiemarkt