Wir entwickeln innovative Softwarekomponenten für Hotels. In unserem Portfolio befindet sich eine der führenden Anfrage- & Buchungslösungen - unser ABM V5, Gutscheinshop, Hotelbewertungssystem, CRM, CMS, etc. Namhafte Hotels aus dem 4 und 5 Sterne Segment zählen zu unseren Kunden.

Anstellungsart: Vollzeit

Du bist eine zentrale und zuverlässige Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Systemen
Du bist für die technische Lösungsfindung verantwortlich
Du stellst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Entwicklungsabteilung dar
Du berätst unsere Hotelkunden und entwickelst sie stetig weiter
Du führst System-Schulungen für unsere Kunden durch
Du bringst Deine Ideen für eine ständige Weiterentwicklung unserer Software ein

Du hast Tourismuserfahrung (Rezeption, Marketing, RevenueManagement etc.)
Du hast Freude am Kundenkontakt und bist IT-affin
Du arbeitest exakt, detailgenau & und strukturiert
Du besitzt Engagement, Begeisterung, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Du bist sicher im Umgang mit deutscher Rechtschreibung und Grammatik
Du bist ein Teamplayer und teilst Dein Wissen und Deine Erfahrung und Du kannst Dich gut organisieren.
Du pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden
Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Fixanstellung in einem langjährig erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen mit TOP-Kunden aus Österreich, Deutschland und Südtirol
Ein ausgezeichnetes Betriebsklima und ein hochmotiviertes Team - wir sind alle per DU!
Flexibles Arbeitszeitmodell
38,5 Stunden Woche (Montag-Freitag)
Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien innerhalb des Unternehmens
Eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis Kaffee und Getränke aus der Firmenküche
Wöchentlich frisches Obst - natürlich auch gratis
Ein neues, modernes und klimatisiertes Büro mit hellen & freundlichen Arbeitsplätzen
Sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Genügend kostenlose Parkmöglichkeiten
Dusche im Büro - z. B. wenn Du lieber mit dem Rad zur Arbeit kommst
Monatlicher Mitarbeitersport, natürlich freiwillig
Weiterbildungsmöglichkeiten (Barcamps, Workshops), bring dich ein und verwirkliche Dich!
Jede Menge Spaß & Firmenevents, die in Erinnerung bleiben
Ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation entspricht (für unsere österreichischen Kollegen/-innen
Auszahlung Bruttojahresgehalt in 14 Gehältern)
Wahlmöglichkeit zwischen deutschen und österreichischen Feiertagen

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Customer Care Manager (m/w/d) mit Rezeptionserfahrung