Die „VR Voice GmbH“ aus Dortmund erweitert ihr Team

Arbeite mit uns an den digitalen Kommunikationslösungen der Zukunft als:

Entwickler CX (m/w/d) Cloud Contact Center

Die VR Voice GmbH ist ein junges Unternehmen aus Dortmund. Unser Schwerpunkt liegt auf innovativen Kommunikationslösungen für große Unternehmen. Für unseren Standort in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Entwickler mit dem Schwerpunkt auf Kommunikationslösungen (m/w/d) in Vollzeit.

Werde Teil unseres Teams. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld.

Implementierung von Cloud Contact Centern, Bots und weiteren Customer Experience Lösungen für unsere Kunden
Analyse, Bewertung und Realisierung von technischen Anforderungen in Projekten
Entwicklung von Schnittstellen und Integration von 3rd Party Anwendungen
Qualifizierter 3rd Level Support für Cloud Contact Center Kunden

Die Arbeiten für unsere Kunden werden überwiegend remote am Standort Dortmund ausgeführt.

Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen Hochschulabschluss im IT-Umfeld der Programmierung
Berufserfahrung in der Programmierung
Spaß und Ehrgeiz in der Analyse und Behebung von schwierigen technischen Störungen
Ausgeprägte Team- und hohe Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil: Erfahrung im Bereich Contact Center und Kommunikationslösungen

Innovative und abwechslungsreiches Aufgaben in den Bereichen AI und Customer Experience
Einsatz moderner Technologien und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung
Angemessene Vergütung und selbstständiges Arbeiten in einem erfahrenen, vielfältigen und hoch motivierten Team
Kurze Kommunikationswege und große Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Unternehmen
Eine top technische Ausstattung, kostenfreie Getränke, Altersvorsorge, Jobrad, Parkplätze mit Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge und viele weitere Benefits

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