Du arbeitest gerne mit Menschen, behältst auch bei komplexen Themen den Überblick und möchtest Kunden nicht nur unterstützend beraten, sondern sie auch im Schadensfall zuverlässig begleiten?

Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst im Versicherungsbereich und im Schadenservice.

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt und einem starken Team im Hintergrund.

Vertriebsassistenz (m/w/d) Innendienst mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Schadenservice

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen (telefonisch, per Mail, persönlich in der Agentur)
Du bearbeitest Anfragen, beantwortest Fragen und vermittelst zwischen Kunden und Berater
Du bereitest Kundentermine vor und bereitest diese nach (Datenanlage, Erstellung von Angeboten, Nachbearbeitungen, Servicedienstleistungen)
Du übernimmst Vertragsänderungen und Policenverwaltung
Du unterstützt den Vertrieb auch über das Tagesgeschäft hinaus (Mailings oder Sonderaktionen etc.)
Du unterstützt bei der Aufnahme von Schadensmeldungen, begleitest die Schadensfälle und fungierst dabei als Schnittschnelle zwischen Agentur, Schadensabteilungen und Kunden

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Geprüfte/r Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen o. Ä.) und verfügst über fundiertes Fachwissen

Bestenfalls erste Erfahrungen im Schadensservice und -management
Du bist aufgeschlossen, kontaktfreudig, teamfähig, zuverlässig und selbstorganisiert
Du hast ein sicheres Auftreten und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen digitalen Medien
Du hast einen Führerschein Klasse B

Eine Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit überdurchschnittlicher Bezahlung (inkl. Bonuszahlungen)
Sozialleistungen wie z.B. WellPass, Teamreisen und betrieblicher Altersvorsorge
Einen zukunftssicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Kastellaun
Eine umfangreiche Einarbeitung sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über den Vertriebs-Campus der AXA
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung, Spezialisierung und Schärfung der eigenen Fähigkeiten
Und (das betonen wir extra, denn darauf sind wir stolz): ein sehr familiäres Team und freundliches Arbeitsklima

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Versicherungsbüro Smolarek e.K.

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