Umzug nach Krakau mit einem Bonus von 10.000 PLN!

Entfalte dein Potenzial bei TTEC und profitiere von einer ausgezeichneten Mitarbeitererfahrung. Als Social Marketing Sales Representative (Deutsch-Englisch) vor Ort in Krakau, Polen, trägst du dazu bei, Menschlichkeit ins Business zu bringen. #experienceTTEC

Unsere Mitarbeitenden haben gesprochen: Unser Unternehmenszweck, unser Team und unsere Unternehmenskultur sind außergewöhnlich. Die Auszeichnung als Great Place to Work® in Polen bestätigt das eindrucksvoll!

Kontaktaufnahme mit allen Kunden des zugewiesenen Portfolios per Telefon und E-Mail zur Vereinbarung von Beratungsgesprächen und Upselling-Terminen.
Analyse und strategische Entwicklung von Account-Management- und Upselling-Ansätzen für die zugewiesenen Kunden.
Beratung und Problemlösung für Kunden, um die optimale Verkaufslösung für ihre Werbekampagnen zu entwickeln und sie zur Erprobung neuer Marketingstrategien zu motivieren.
Begleitung der Kunden durch die Ads-Plattform, damit sie Kampagnenoptimierungen eigenständig umsetzen können.
Entwicklung geeigneter Kampagnenstrategien zur Erreichung der Kampagnenziele sowie deren Umsetzung in den Werbeprodukten des Kunden.
Regelmäßige (tägliche/intraday) Überwachung des Kampagnenfortschritts und Analyse der Kampagnen-Performance zur Beurteilung der Budget- und Zielerreichung.
Erarbeitung datenbasierter Analysen und Optimierungsempfehlungen für Kampagnen (im Task-Sheet dokumentiert) sowie deren Umsetzung zur Steigerung der Performance und Erreichung bzw. Übertreffung der Kampagnenziele.
Beratung und Unterstützung der Kunden mit dem Ziel, zusätzliche Budgetallokationen zu erwirken – durch Erfüllung von Ausgabenerwartungen, Übertreffung von Kampagnenzielen und Identifizierung weiterer Wachstumschancen.
Aufbau einer stabilen und vertrauensvollen Kundenbeziehung durch analytisch fundierte Account-Optimierung bei gleichzeitiger Steigerung der Programmumsätze.
Arbeiten in einem zielorientierten Umfeld mit individuellen Verkaufszielen als Teil eines größeren Vertriebsteams zur Erweiterung der Kundenbasis.

Ausbildung

Es wird kein spezifischer Bildungsabschluss vorausgesetzt. Das TTEC-Schulungsteam vermittelt im Rahmen des bezahlten Onboarding-Trainings alle erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten (Produkt, Prozesse und Vertrieb).

Berufserfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.

KENNTNISSE UND KOMPETENZEN

Sprachkenntnisse

- C1/C2 (Kompetente Sprachverwendung) per GER in der eingestellten Sprache – schriftlich und mündlich, da die Arbeit in dieser Sprache ausgeführt wird.

- B2 (Selbstständige Sprachverwendung) in Englisch – schriftlich und mündlich, da Schulungen, interne Kommunikation und Meetings auf Englisch stattfinden.

IT-Kenntnisse

- Sicherer Umgang mit dem Computer/Laptop für Kommunikation, Terminplanung und Dokumentation.

- Erfahrung mit CRM- und Vertriebstools ist von Vorteil für die Lead-Verwaltung und Fortschrittsverfolgung.

Persönliche Kompetenzen

- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und aktives Zuhören, um mit einem breiten Kundenspektrum in Kontakt zu treten und echten Mehrwert zu schaffen.

- Starkes Zeitmanagement, Aufgabenpriorisierung und Selbstorganisation für die effiziente Bearbeitung mehrerer Kundenanfragen gleichzeitig.

- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten im Outbound-Vertrieb; Fähigkeit, komplexe Verkaufszyklen mit mehreren Ansprechpersonen innerhalb eines Unternehmens zu managen.

- Coaching-Fähigkeit im laufenden Betrieb: Feedback und Empfehlungen aufnehmen, umsetzen und den Vertriebsansatz kontinuierlich weiterentwickeln.

• Umzugsbonus von 10.000 PLN brutto

• Eine Kultur des Lernens, Wachstums und der kontinuierlichen Weiterentwicklung

• MyBenefit-Kafeteria

• PPK-Altersvorsorgeplan

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

• Relocation-Paket sowie Erstattung von Visa- und Arbeitserlaubniskosten (falls erforderlich)

• Zusätzliche Urlaubstage

• Umfangreiches Gesundheitspaket mit:

o Privater medizinischer Versorgung über Luxmed, einschließlich Zahn- und Augenheilkunde (inklusive Zuschuss für Brillen)

o Multisport-Karte

• Flexible Arbeitszeiten

• Bezahlter Umzug

• Tausende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, darunter teilweise Erstattung von Sprachkursen sowie Förderprogramme für Vertriebsweiterbildungen und Studiengänge

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TTEC HOLDINGS, INC.

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Social Marketing Sales Representative mit Deutsch + Umzugsbonus 2350 EUR nach Krakau) (m/w/d)