Die Simplery Online GmbH ist eine innovative Werbeagentur, die sich auf die Entwicklung moderner Lösungen für den Möbel-Einzelhandel spezialisiert hat. Das Unternehmen vereint Expertise in der Entwicklung, dem Vertrieb und Betrieb einer fortschrittlichen Shopping-Plattform, die Möbelhändlern und Kunden gleichermaßen eine optimierte Einkaufserfahrung bietet.
Neben der Plattform bietet Simplery Online GmbH umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Unternehmensberatung, Softwareentwicklung, Marketingstrategien, Werbung und individuelle Beratung an. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Digitalisierung unterstützt das Unternehmen seine Partner dabei, ihre Marktposition zu stärken und nachhaltigen Erfolg zu erzielen.

Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail auf professionelle und freundliche Weise
Klärung von Anliegen und Bereitstellung von Lösungen in Abstimmung mit anderen Abteilungen
Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnellen und präzisen Service

Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und/oder CRM-Tools
Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise

Eine unbefristete Festanstellung
Vollständiges Homeoffice
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit mgl)
Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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