Du suchst eine spannende berufliche Herausforderung in einem innovativen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir betreuen als IT-Dienstleister einen deutschlandweit tätigen Marktführer im Vertrieb von Markenzigaretten aus Automaten. Mit unserer Expertise sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen tagtäglich auf zuverlässige und moderne Lösungen zugreifen können.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und engagierten

Mitarbeiter im IT-Service-Management (m/w/d)
in Vollzeit für unseren Standort in Mönchengladbach

Lizenzverwaltung: Überwachung und Pflege von Softwarelizenzen
Beschaffung: Einkauf und Bereitstellung von Hard- und Software
IT-Assets: Verwaltung und Pflege von IT-Beständen
Ticketbearbeitung: Lösung von IT-Anfragen im Tagesgeschäft (First-Level-Support)
Support: Direkte Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen
Investitionen und Kosten: Bearbeitung und Dokumentation von Investitionen sowie Kostenrechnungen
Anwenderschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung in der Lizenz- / Assetverwaltung
Kenntnisse in Beschaffung von Hard- und Software
Erfahrung in IT-Support wünschenswert
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
28 Tage Urlaub (5 Tage / Woche)
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Kultur
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder monatlich 40 € als vermögenswirksame Leistungen
Kostenloser Parkplatz
Kostenfreie Getränke & frisches Obst
Betriebliche Gesundheitsvorsorge & Betriebsarzt
Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten nach Absprache

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Mitarbeiter im IT-Service-Management mit dem Schwerpunkt Lizenz-Management (m/w/d)