Arbeiten nach Lean Luxury Philosophie mit Ruby Spirit im Herzen.

Wir wünschen uns ein Team, in dem die unterschiedlichsten Menschen ihren Platz finden, weil Vielfalt und Anderssein uns wichtig sind. Du sollst bei uns du selbst sein. Jeder bringt seinen eigenen Rhythmus und seine eigene Melodie mit. So entsteht unser einzigartiger Groove. Haben wir erwähnt, dass wir Musik lieben?

Als Team wollen wir die Besten sein in dem was wir tun. Am liebsten gehen wir dabei neue Wege.

Wir haben Spaß an dem was wir tun und nehmen uns selbst nicht all zu ernst. Am liebsten sprechen wir untereinander und mit unseren Gästen auf Augenhöhe, statt uns hinter Titeln und Förmlichkeiten zu verstecken. Alles mit einem gemeinsamen Wunsch und Ziel: allen bei Ruby – Mitarbeitern, Gästen und Kunden - das Gefühl zu geben, angekommen zu sein, und da zu sein, wo das echte Herz der Stadtschlägt.

Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf, sondern Persönlichkeiten, die zu uns passen. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt.

Anstellungsart: Vollzeit

Führst tägliche Anreise- und Abreisekontrollen durch
Berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail
Bist verantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen
Prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
Bearbeitest verschiedene Gästeanfragen
Implementierst unsere Ruby SOPs
Führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen

Hast eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen
Konntest bereits mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel am Front Office oder in der Reservierung sammeln
Verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten
Zählst analytisches Denken und methodisches Handeln zu deinen Stärken
Bringst ein hohes Maß an Disziplin und Eigenmotivation mit
Erkennst Gästebedürfnisse und gehst gewinnbringend auf diese ein
Bringst Kreativität und Weitblick beim Lösen von Problemen mit
Bist ein Team Player und bringst ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein mit
Hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen
Beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet

Ruby, Ruby, Ruby

Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
Wir connecten am liebsten per du – dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist

'Cause I'm having a good time

Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
LEGEN… wait for it… DARY Staff Rates – für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm

Ain't no mountain high enough

Level up your game – mit Trainings und deinem Personal Development Budget geht es für dich hoch hinaus
Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Money, Money, Money

Sharing is caring – mit unserem Opening- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
Egal wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility Zuschuss gibt's on top
Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen

Ruby GmbH

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Reservations Agent (m/w/d) - Corporate Office München