Über uns
Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet – das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, suchen wir Dich ab sofort in Voll- oder Teilzeit als Jira Administrator (m/w/d).

So unterstützt Du uns

Durch die Administration und die Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service Management und Confluence.
Die Erstellung und Optimierung von maßgeschneiderten Jira-Lösungen und Erweiterungen gehören zu Deinem Aufgabengebiet.
Die Anpassung und Verwaltung von Workflows, Feldern, Dashboards und Projekten gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Du kümmerst Dich, um die Analyse und Behebung technischer Probleme sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs.
Eigenständige Arbeit mit Stakeholdern zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen.
Durch Schulung und Support von Endanwendern sowie technische Dokumentation unterstützt Du uns.
Integration von Jira mit anderen Systemen und Automatisierung von Prozessen.

Das zeichnet Dich aus

Analytisches Denken und eine proaktive Arbeitsweise sind für Dich Standard.
Du besitzt ein tiefes technisches Verständnis für Jira, Confluence und ITSM-Prozesse.
Effektive Problemlösungsfähigkeiten bei komplexen Herausforderungen zeichnen Dich aus.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern gehören zu Deinen Stärken.
Du bist flexibel und anpassungsfähig bei wechselnden Anforderungen.
Lernbereitschaft und kontinuierlicher Wille zur Weiterentwicklung sind Dir wichtig.

Das bringst Du mit

Erfahrung in der Administration von Jira und Confluence sowie in der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
Idealerweise Kenntnisse in ITSM und ITIL-Prozessen.
Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Darauf darfst Du Dich freuen

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen…

Einen Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit anteilig mobil zu arbeiten
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevent

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