Die R+V Versicherung gehört zur Genossenschaftlichen FinanzGruppe der Volksbanken und Raiffeisenbanken und ist eine der größten deutschen Versicherungs-gruppen.

Für die in Luxemburg ansässige Niederlassung der R+V Lebensversicherung AG suchen wir zur Verstärkung unseres Telefonteams ab sofort einen engagierten

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Unsere telefonische Kundenbetreuung hat für die R+V Lebensversicherung AG eine hohe Bedeutung.

Sie agieren als Problemlöser gegenüber unseren Stakeholdern und bearbeiten die fachlichen Rückfragen unseres Außendienstes souverän und fallabschließend
Eine professionelle und serviceorientierte Betreuung von unseren Endkunden
Sie bringen Ideen ein, die zur Verbesserung der Servicequalität in unserer Telefonie beitragen
Bearbeitung von Bestandsvorgängen

Eine qualifizierte Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit Berufserfahrung
Fundierte Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
Praktische Erfahrungen in der Antrags- Bestands- und Leistungsbearbeitung von Lebensversicherungen (nach deutschem Recht)
Eigeninitiative, Flexibilität, Lernbereitschaft und Teamgeist
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Neben einem vielfältigen und interessanten Aufgabengebiet bieten wir Ihnen eine an diese Aufgaben orientierte Bezahlung und die Sozialleistungen eines Großkonzerns.

R+V Lebensversicherung AG Niederlassung Luxemburg

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Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)