Die PSD Bank RheinNeckarSaar eG zählt mit einer Bilanzsumme von rund 2,7 Mrd. Euro zu den Top 100 Genossenschaftsbanken in Deutschland. Als Baufinanzierungsspezialist bieten wir unseren Kunden an den Standorten Stuttgart, Freiburg und Saarbrücken eine kompetente Beratung – persönlich, telefonisch oder per Videoberatung. Die Grundlage unseres Erfolgs sind unsere 150 engagierten Mitarbeiter, unser gutes Betriebsklima, eine moderne Arbeitsumgebung sowie unsere marktorientierte Ausrichtung.

Mitarbeiter Qualitätssicherung Kunden- und Einlagenmanagement (m/w/d)
in Teilzeit (60-80%) an unserem Standort Stuttgart

In dieser Funktion setzen Sie die Wünsche unserer Kund*innen als interner Dienstleister im Passivgeschäft administrativ um. Ihr Know-how rund um unsere attraktiven Produkte bildet die Basis Ihrer operativen Tätigkeit und unterstützt Sie darin, Prozesse aus Sicht der Kunden zu sehen und unter Effizienzgesichtspunkten zu optimieren.

Sie übernehmen die operative Sachbearbeitung im Einlagengeschäft und begleiten die Neuanlage von Kundinnen und Kunden sowie von Konten und Depots im Team Kunden- und Einlagenmanagement
Sie bearbeiten das laufende Tagesgeschäft in der Kunden- und Kontoanlage eigenverantwortlich und strukturiert
Sie kümmern sich um die Abwicklung von Aufträgen aus dem ECO Backoffice sowie über Check24
Sie übernehmen die Anlage, Pflege und Qualitätssicherung von Kunden-, Konto- und Legitimationsdaten
Sie stehen Kundinnen und Kunden sowie internen Schnittstellen als kompetenter Ansprechpartner zur Abwicklung der Aufträge zur Verfügung
Sie stellen eine hohe Qualität und Effizienz in den Produktions- und Serviceprozessen sicher
Sie setzen verbraucher- und aufsichtsrechtliche Vorgaben kundenorientiert und praxisnah um

Sie haben eine bankspezifische oder kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bankenservice
Sie bringen bestenfalls erste Praxiserfahrungen im Bereich der kontobezogenen Sachbearbeitung mit
Sie sind technisch affin und verfügen idealerweise über Kenntnisse in agree21BAP oder einem anderen Kernbanksystem
Sie verfügen über ein ausgeprägtes prozessorientiertes Denken und Handeln
Persönlich zeichnen Sie sich durch ein sicheres und überzeugendes Auftreten sowie durch Argumentationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein aus

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung
Selbstständiges Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld bei flachen Hierarchien
Mobiles Arbeiten
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen Urlaub
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Soziale Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad und vermögenswirksame Leistungen

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