Prior & Peußner ist ein Familienunternehmen, welches seit 1910 als zuverlässiger Dienstleister in der Gebäudereinigung bundesweit im Einsatz ist. Wir erweitern ständig unsere IT-Abteilung und suchen daher:

1st-Level-Support (m/w/d)

Sie übernehmen die telefonische und persönliche Beratung der KollegInnen bei IT Fragestellungen rund um unsere Softwarelösung
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Schnelle und zielgerichtete Analyse von technischen Störungen und Anwendungsproblemen
Datenpflege einer administrativen Individualsoftware
Programmierfähigkeiten werden nicht erwartet

Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im IT-Bereich
Sie bringen Kenntnisse in der Anwenderbetreuung, im Support am Arbeitsplatz sowie in der Remote-Unterstützung mit
Sie bringen die Bereitschaft und Offenheit mit, sich engagiert in neue technische sowie fachliche Themen einzuarbeiten
Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Als Teamplayer sind Sie aufgeschlossen, proaktiv kommunizierend und hilfsbereit

Leistungsgerechte Vergütung
Eine interessante Tätigkeit, die sich durch eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben sowie hoher Arbeitsplatzsicherheit auszeichnet
Ein Arbeitsplatz in Zentrumsnähe mit sehr guten Verkehrsanbindungen
Intensive Einarbeitung und hilfsbereite Kollegen
kostenlose Getränke
30 Urlaubstage
Großzügige Sozialleistungen

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Prior & Peußner GmbH u. Co. KG

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Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)