Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Der Bereich IT der Possehl Construction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Unser Ziel ist es, den operativen Einheiten die optimale technologische Basis für ihre Geschäftsprozesse zu bieten.

Die Possehl Construction GmbH fungiert sowohl als Holding als auch als Servicegesellschaft für die mehr als 20 Gesellschaften der Possehl Construction Group. Als Management-Holding fokussieren wir uns auf die strategische Steuerung der Beteiligungsgesellschaften sowie das gezielte Wachstum der Gruppe durch Akquisitionen. Darüber hinaus stellen wir durch umfassende Serviceleistungen in den Bereichen HR, IT und ESG sicher, dass in den Gruppenunternehmen einheitlich hohe Standards gewährleistet sind.

Eigenständige Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen
Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
Betreuung des On- und Offboarding-Prozesses für Mitarbeitende im IT-Bereich
Zusammenarbeit mit dem Administrationsbereich sowie unseren Inhouse-Consultants bei systemspezifischen oder komplexen Fragestellungen, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten
Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank sowie Übernahme kleinerer IT-Projekte im Rahmen des eigenen Aufgabenbereichs

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder äquivalente Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Kenntnisse in Citrix-Umgebungen wünschenswert
Hohe Kundenorientierung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft zur Wissensweitergabe
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Vergütung nach Bautarif mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
Umfangreiche Sozialleistungen, z. B. Altersversorgung oder Kindergartenzuschuss
Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und JobRad
Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
Strukturierte Einarbeitung anhand eines Einarbeitungsplans
Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Zertifizierungsmöglichkeiten passend zur Rolle (z. B. Microsoft, ITIL)
Moderne IT-Ausstattung und zeitgemäße Toollandschaft (u. a. Zendesk, Microsoft 365, SentinelOne) in einer mittelständischen Unternehmenskultur, in der Du etwas bewegen kannst

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