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Unser Kunde aus der Logistikbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Disponent (m/w/d) in Vollzeit.

Disponent (m/w/d)
in Mannheim
Aufgaben:

Du bearbeitest unzustellbare Sendungen und übernimmst die Annahme sowie Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
Du kontaktierst Kund:innen telefonisch bei Reklamationen und vereinbarst Zustelltermine
Du stehst im Austausch mit Kurieren und Servicepartnern bei Reklamationen
Du bearbeitest Beschwerden schriftlich und telefonisch in den relevanten Systemen zur Reklamationsbearbeitung
Du sorgst für die Einhaltung und Optimierung der vorgegebenen Prozesse
Profil:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation
idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung in der Disposition sammeln
Du bist bereit, in Wechselschicht zu arbeiten
gute PC- und MS Office-Kenntnisse bringst Du mit
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sprechen ebenso für Dich
Dein logisches Denkvermögen sowie Deine Problemlösungsfähigkeiten zeichnen Dich aus
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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• professional(at)persona.de
Niederlassung: Heidelberg • Adenauerplatz 6 • 69115 Heidelberg • www.persona.de

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