Die Papaya Tours GmbH ist einer der führenden Reiseveranstalter für unvergessliche Erlebnisreisen nach Lateinamerika und Asien. Unter Berücksichtigung der Werte eines nachhaltigen Tourismus, möchten wir unsere Kunden an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben lassen und ihnen einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen ganz authentisch näher bringen.

Anstellungsart: Vollzeit

Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich via Telefon & E-Mail)
Bearbeitung der Buchungseingänge von Gruppenreisen sowie Erstellung & Kalkulation von Verlängerungsprogrammen
Einbuchung und Abstimmungen der Gruppenleistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
Reservierung & Abwicklung von Flugbuchungen
Operative Tätigkeiten von Rechnungserstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
Erstellung von Reisetexten
Kundenpflege & Bearbeitung von Reklamationen
Kreatives Mitdenken in Produktentwicklung und Leistungsverbesserung

fundierte touristische oder akademische Ausbildung
Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter
sehr gute Lateinamerika - Destinationskenntnisse von mindestens zwei und mehr unserer Zielländer (Bitte in der Bewerbung die Länderkenntnisse auflisten!)
belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich
Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail
selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und Freude am Verkauf
fit im Umgang mit dem PC und den MS Office Produkten
Spaß am kreativen Mitdenken & Einbringen von Ideen
ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Mutterspracheniveau)
gute Spanischkenntnisse

Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein super nettes Team
Teamevents wie Betriebsausflug, Karneval & Weihnachtsfeier
monatlicher Team Lunch
verschiedene Homeoffice Modelle
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
3 Tage Sonderurlaub bei einer Reise in ein Land aus unserem Portfolio
Die Möglichkeit auf Monatsbasis aus einem unserer Länderbüros (Ecuador, Argentinien, Peru) zu arbeiten
Kostenlose Teilnahmen an unseren Gruppenreisen, sowie vergünstigte Reisen nach Lateinamerika und Asien
Urban Sports, Deutschlandticket oder Tankkarte

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