Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als

IT-Spezialist Anwendungsbetreuung für CAFM-Software Byron (w/m/d)

in Düsseldorf für die Abteilung IT Finanzen.

Diese Abteilung ist auch für die IT-Anwendungsbetreuung von Software verantwortlich, die das Immobilienmanagement unterstützt. Als IT-Spezialist (w/m/d) arbeitest du daher mit den Kollegen (w/m/d) des Fachbereichs Immobilienmanagement zusammen, um Anwendungen im CAFM-Umfeld zu betreuen und weiterzuentwickeln. Es handelt sich hierbei um die CAFM-Software Byron. In der CAFM-Systemlandschaft gibt es noch weitere Softwarekomponenten wie die CAD-Software AutoCAD und das AutoCAD-Addon FMdesign, welches eine bilaterale Schnittstelle zu Byron darstellt. Zudem existieren Schnittstellen von Byron zu SAP-Anwendungen oder zukünftig Building Information Management-Software. Dein Schwerpunkt liegt somit auf der IT-Anwendungsbetreuung dieser Komponenten und deren Schnittstellen, um Gebäudeprozesse wie das Flächen-, Umzugs-, Reinigungs-, Instandhaltungs- und Störungsmanagement zu unterstützen.

Du betreust die bestehende CAFM-Anwendung Byron und die CAD-Software AutoCAD (inkl. einem AutoCAD-Addon FMdesign) und die damit einhergehenden IT-Prozesse und Schnittstellen (zu SAP-Anwendungen oder Building Information Management-Software). Du entwickelst die bestehenden Anwendungen weiter.
Du übernimmst den First und Second Level Support für die Anwendenden, insbesondere aus dem kaufmännischen und technischen Immobilienmanagement der NRW.BANK. Hierzu zählen Aufgaben aus dem Bereich des Customizings und der Programmierung. Du berätst außerdem die Fachbereiche bezüglich ihrer Anforderungen und möglicher Weiterentwicklungen der betreuten Systeme.
Du wirkst in IT-Projekten mit und übernimmst nach ersten Erfahrungen auch selbst die Leitung von Projekten oder Sondermaßnahmen im CAFM-Umfeld.
Du koordinierst die Prozesse und Anforderungen in Richtung des Softwareherstellers und weiterer externer Dienstleister und überprüfst die vertragsgerechte Durchführung der IT-Verarbeitungsketten und der Bearbeitung der Aufträge an diese Partner.
Du erledigst diese Aufgaben natürlich nicht allein, sondern in enger Zusammenarbeit mit Deinen internen KollegInnen.

Du hast mehrjährige Erfahrung (3-5 Jahre) im Betrieb der Anwendung Byron oder einer vergleichbaren CAFM-Software sowie gute Erfahrungen im Betrieb von weiteren Anwendungen und Methoden im Umfeld des Gebäudemanagements (z. B. AutoCAD, Building Information Modeling).
Du hast gute Grundkenntnisse in der Programmierung (z. B. Java) und begeistert dich dafür die byron-spezfische Programmierungssprache zu erlernen oder zu vertiefen.
Du kennst die Job-Schedulingplattform Automic. Wenn Du bereits Erfahrungen in diesem Umfeld hast ist dies von Vorteil.
Du bist interessiert an der Durchführung und Leitung von Projekten und hast bereits gute Kenntnisse des Projektmanagements.
Du hast Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von CAFM-Anwendungen sowie Erfahrungen bei der Steuerung und Kontrolle von (IT-) Dienstleistern (3rd Level Support).
Du arbeitest gerne selbstständig und verfügst über eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise.
Du hast ein kommunikatives und konstruktives Auftreten und bist äußerst kundenorientiert.
Du verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Wort und Schrift). Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Die Herausforderung ein modernes kundenspezifisches Facility Management System zu betreuen und dessen ambitionierten Ausbau mitzugestalten.
Ein professionelles, motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt.
Die Möglichkeit, mit engagierten erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in Projekten zusammenzuarbeiten und gemeinsam zum Ziel zu kommen.
Ein gutes Arbeitsklima, angenehme Arbeitsbedingungen (Homeoffice) und weitere Angebote, die das tägliche Leben bereichern wie z. B. Möglichkeiten für eine hohe zeitliche Flexibilität und ein hervorragendes Betriebsrestaurant.
Vielfältige Zusatzleistungen (Sabbatical- und Teilzeitmodelle, Mobile Work, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Fitness-Programmen etc.). Wir bieten ein Jobticket für den umweltfreundlichen Weg zur Arbeit mit Bus und Bahn.
Eine faire Entlohnung ist für uns selbstverständlich.
Die Mitarbeit in der Bank mit den zufriedensten Mitarbeitenden in Deutschland [1], einer der sichersten Banken der Welt [2] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [3].

[1] IT-Finanzmagazin, Ranking of Banking, Top 3
[2] Global Finance, 11/2021
[3] CIO des Jahres, 2021

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel zur beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt. Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW. Eine Teilzeitbeschäftigung ist daher grundsätzlich möglich.

Die NRW.BANK sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb ausdrücklich geeignete Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

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