Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-Software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologischen Klinikabteilungen (RIS & PACS).
Für unseren Sitz in Baden-Baden suchen wirin Vollzeit eine Medizinische Fachangestellte (MFA) für den Anwendungs-Support (w/m/d).

Du führst eine professionelle und empathische Betreuung, vorwiegend telefonisch, für unsere Kunden aus der Radiologie aus. Dabei arbeitest du eng mit unseren Anwendern (Ärzte und Praxismitarbeiter) zusammen und zeigst Ihnen den Umgang mit unserem RIS-System
Du lernst von uns, wie ein RIS-System im Hintergrund arbeitet und welche Zusatzsoftware, wie z.B. Spracherkennung, Bildverarbeitungssystem oder KI-Anwendungen, in einer Praxis eingesetzt wird und wie diese miteinander vernetzt sind.
Die Erfassung, Klassifikation und Priorisierung unserer Supportanfragen in unserem Ticketsystem ist Teil deiner täglichen Aufgaben
Du koordinierst und erfasst Termine, setzt Projekte zielgerecht um und hilfst unseren Kunden bei der Einführung unserer Software.

Du hast Berufserfahrung als MFA gesammelt in einer "zuweisergebundenen" Praxis und bereits mit einem Praxisverwaltungssystem (PVS) gearbeitet
Du hast Lust auf einen Perspektivenwechsel und möchtest gerne auf der anderen Seite des PVS sitzen
Du kennst die gängigen Abläufe und medizinische Fachbegriffe aus der Praxis
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
Du telefonierst gerne und bringst das nötige Quantum Geduld mit
Du arbeitest zielstrebig sowie dienstleistungsorientiert

Attraktive Vergütung
Eine unbefristete Festanstellung
Home-Office-Zeiten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Möglicher Arbeitgeberzuschuss für Kinderbetreuung
Möglicher Arbeitgeberzuschuss zur ÖPNV
Möglichkeit zum Bikeleasing (AG-Finanzierte Versicherungen und Wartungen)
Moderner, sicherer und nachhaltiger Arbeitsplatz
Zeitgemäßes technisches Equipment
Klimatisierte Räume mit Blick ins Grüne und Sonnenterrasse
Firmenparkplatz mit Ladesäulen für E-Autos
Bus und S-Bahnanschluss fußläufig
Frisches Obst, Snacks, Mineralwasser sowie Kaffee und Tee
Online Fitness- und Gesundheitsprogramm
Jährliche Gesundheitsvorsorge über unseren Betriebsarzt
Eigenverantwortliches Arbeiten
Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Flache Hierarchiestrukturen
Team-Events und Firmenfeiern
In- und externe Schulungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Sprachkurse

Wenn Du gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und an abwechslungsreichen und komplexen Aufgaben interessiert bist, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Du bist dir nicht ganz sicher, on diese Stelle zu Dir passt?
Als Alternative zur direkten Bewerbung bieten wir Dir ein kurzes Telefonat mit uns an, in dem wir uns austauschen können. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen.

Wir freuen uns über Deine Kontaktaufnahme.

Lena Merkel | HR-Generalistin

T: 07223.9669.241

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