IT für Sie entwickelt. Fasst zusammen, wofür INSIGMA steht. Wir bieten unseren Kunden seit 30 Jahren moderne, verlässliche und sichere IT-Lösungen.
Unsere Kunden kommen aus den verschiedensten Geschäftsfeldern wie zum Beispiel Soziale Arbeit, Automotive und Versicherungen.

Unser Support-Team innerhalb der Abteilung Rechenzentrum besteht aus ca. 10 kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen, die den 1., 2. und 3. Level Support für unsere Infrastruktur Kunden erbringen.
Unsere breit gefächerte IT-Landschaft bietet dabei hervorragende Möglichkeiten, sich individuell weiterzubilden und zu entwickeln.

Wir freuen uns über Unterstützung in unserer Abteilung „Rechenzentrum“ in Voll- oder Teilzeit.

Mitarbeiter/in im IT-Support (w/m/d)

Kontaktperson für unsere Kunden bei technischen Fragen
Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen.
Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwendungsprobleme per Telefon oder Remoteverbindung.

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration)
Gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrung
Sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft Server- und Betriebssystemen wie Microsoft Server 2016/2019, Exchange Server, Windows Terminal Server, Active Directory Service und Windows 10
Erfahren im Umgang mit Netzwerken, Routing und DNS
Erfahrungen im Bereich Server Virtualisierung
Ein analytisches Auge für das Wesentliche und eine schnelle Auffassungsgabe
Spaß an der Arbeit im Team und die Fähigkeit, verantwortungsbewusst und ergebnisorientiert zu arbeiten
Proaktive Problemlösung
Selbstständiges Arbeiten
Gute kommunikative Fähigkeiten und sicher im Kundenkontakt
Sicher in der deutschen Sprache in Wort & Schrift und gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache

Aktive Gesundheitsförderung (z. B. Sportkurse, Urban Sports Club, JobRad, Massage und Alexandertechnik)
Corporate Benefits
Kostenlos: Kaffee, Tee, Wasser & Obst in unserer Teamküche
Allgemeine und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Kantinenzuschuss
Monatlicher Fahrtkostenzuschuss für die öffentlichen Verkehrsmittel
Betriebliche Altersvorsorge

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