Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?

Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht Unterstützung!

Classik Hotel Alexander Plaza- Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem prachtvollen Gebäude aus dem frühen 20. Jahrhundert, liegt direkt im Herzen von Berlin-Mitte. Es ist umgeben vom historischen Erbe der Hauptstadt, entzückenden Straßenzügen mit unzähligen Restaurants, Bars, faszinierender Kunst und angesagter Mode. Das Design des Hauses ist eine Melange aus denkmalgeschützter Architektur, Innendesign im Art Déco-Stil sowie kontemporärer Ästhetik. All das spiegelt sich in 90 Zimmern und 4 Suiten, dem Wintergarten im Atrium, einer eleganten Lounge-Bar und den eigenen Tagungsräumen wieder.

Classik Hotel Hackescher Markt- Das Hotel ist ein gemütliches 32-Zimmer-Townhouse mit romantischem Innenhof und liegt direkt am Hackeschen Markt. Hier, wo die Hauptstadt besonders pulsiert und kreativ ist, schafft das Haus mit urbanem Design eine private Rückzugs-Atmosphäre für seine Gäste. Das Hotel wird als 24/7 Self-Check-in Hotel betrieben, bietet Gästen dennoch ein reichhaltiges Frühstücksangebot.

Da beide Hotels in unmittelbarer Nachbarschaft liegen, werden sie gemeinsam geführt.

Classik Hotel Collection: Individuell. Innovativ. Nachhaltig.

Anstellungsart: Vollzeit

Du verstehst Dich als Gastgeber gegenüber unseren Gästen und betreust sie herzlichst
Check-in/ Check-out/ Concierge-Aufgaben
Rechnungstellung und Kontrolle
Du verkaufst Zusatzleistungen z.B. Zimmer- und Frühstücks-Upgrades sowie Nutzung des Gym & Sauna Bereichs
Führung der Hotelkasse und Verbuchung von Leistungen
Kassenkontrolle
Reservierungsannahme und -bearbeitung
Du übernimmst Gästekorrespondenz
Training der Azubis

Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten Team
Faire und flexible Dienstplanung
ÖPNV Ticket
Elektronische Arbeitszeiterfassung, denn jede Minute zählt
Festes Onboarding Programm
Regelmäßige Feedbackgespräche
Teamcoachings und Mitarbeiterevents
Bereitstellung von Dienstkleidung und Reinigung
Speisen & Getränke sind gratis
Faire, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung zum Monatsende
Urlaubsplanung vor Jahresende für Deine Planungssicherheit
Experience Days laden Dich zum Übernachten in unsere Hotels ein
Ein auf Dich individuell abgestimmtes Entwicklungsprogramm
Mitarbeiterraten für alle Leistungen unserer Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: nach bestandener Probezeit erhältst Du als werbender Mitarbeiter eine Prämie in Höhe von bis zu 1500 €

Du kennst Dich an der Rezeption bestens aus und hast bereits Berufserfahrung
Dich hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanke und immer ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
eine positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft zeichnen Dich aus
sehr gute Umgangsformen sind für Dich selbstverständlich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ist Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier als Front Office Supervisor (m/w/d)!

Wir freuen uns Dich kennenzulernen.

Schau Dir vorher gerne auch unsere Karriereseite an unter:

https://career.classik-hotel-collection.com/

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