Wir sind Hiscox – Spezialversicherer für Business- und Privatkunden. Mit Wissen, Transparenz und Weitblick schützen wir Unternehmen, Selbstständige und Freelancer, aber auch private Wertgegenstände vor den analogen und digitalen Risikofaktoren von heute und übermorgen. Einfach und fair. Seit 1901.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort eine(n)

Werkstudent:in - Digitale Kanäle

Du möchtest bei spannenden Projekten mit einem Call Center & einem CRM mitwirken? Analysen und Zahlen sind Dein Ding? Von Analyse der Prozesse (Kundenberatung) und Optimierung, Versand von Emails (Marketing, Testing bis hin zu Qualitätskontrolle und Prozess-Verbesserung) – Du kannst bei Hiscox in vielen Bereichen unser Geschäft aktiv unterstützen und Dich weiterentwickeln.

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Unterstützung bei der Sicherung der Datenqualität in unserer Datenbank
Reportings: Du unterstützt bei der Analyse von unseren Vertriebskanälen (z.B. Kundenberatung, E-Mail-Kampagnen, Lead-Kampagnen) und generierst dadurch wertvolle Insights
Dokumentation von Prozessen und Arbeiten mit Confluence
Erstellung von Schulungsunterlagen und Aufbau einer Wissensdatenbank für unsere Callcenter-Agenten in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Unternehmensbereichen
Du wirkst aktiv bei laufenden Business- und IT-Projekten mit
Unterstützung bei der Erstellung und dem Versand von E-Mail-Kampagnen und Newslettern

Du absolvierst gerade Dein Studium (mind. 2. Semester) im Bereich Wirtschaftswissenschaften o.ä.
Du bist fit in PowerPoint und hast keine Berührungsängste mit Excel
Du hast Spaß an der Auswertung von Daten und Erstellung von Präsentationen
Du arbeitest gerne selbständig und gewissenhaft
Du bist offen, kommunikativ und hast Lust, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen
Ein überzeugender Auftritt sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Du kannst mind.16h/Woche arbeiten

Du bist vom 1. Tag an fester Bestandteil eines jungen und dynamischen Teams
Du erhältst Einblick in das daily Business unserer Abteilung und gestaltest hierbei aktiv mit
Dich erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Du bekommst eine attraktive Vergütung - Fahrtkostenzuschuss sowie eine monatliche Geldkarte on-top
Flexible Arbeitszeiten, die du sehr gut mit deinem Studium vereinbaren kannst
Nutze die Chance, persönlich und beruflich mit uns gemeinsam zu wachsen

#LI-MS1

Work with amazing people and be part of a unique culture

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