Die Heinrich Freitag GmbH ist eines der ältesten und dennoch innovativsten Unternehmen des SHK-Handwerks im Raum Dortmund.

Unsere langjährige Erfahrung und unser hoher Qualitätsstandard machen uns zu einem verlässlichen Partner für unsere Kunden. Durch kontinuierliche Schulungen und Fortbildungen stellen wir sicher, dass unser Team immer auf dem neuesten Stand ist.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Als Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner/in für unsere Kunden und sorgen für eine optimale Betreuung. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld und die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens und bewerben Sie sich jetzt bei uns.

Du übernimmst die Durchführung von Wartungsarbeiten bei unseren Kunden vor Ort
Du berätst unsere Kunden zu den Themen Sanitär, Heizung und Klima und/oder installierst die gewünschten Objekte
Durchführung von Serviceaufträgen
Du übernimmst die Kundendienstmontage im Sanitär- und Heizungsbereich
Du bearbeitest unsere Kundenanliegen rund um die Heizungsinstallation
Auftragsverfolgung über das Web Fleet Portal

Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Du bist belastbar und kannst auch in hektischen Phasen den Überblick behalten
Du bist kompetent in der Wartung und Reparatur von Öl- und Gasheizungsanlagen Du hast gute Kenntnisse im Sanitär- und Heizungsbereich Ein Führerschein PKW (B, alt Klasse 3) ist zwingend erforderlich Berufserfahrungen im Kundendienst sind zwingend erforderlich

Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Bereitstellung der Dienstkleidung
Leistungsgerechtes Einkommen
Urlaubsgeld
Tätigkeit in Festanstellung
Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

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Heinrich Freitag GmbH

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Monteur/in (Gas- und Wasserinstallation) (m/w/d)