Du bist auf der Suche nach einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz? Herzlich willkommen im Heide Park Resort – Norddeutschlands größtem Freizeitpark- und Kurzreiseabenteuer! Mit mehr als 40 Attraktionen, darunter Europas höchste und schnellste Holzachterbahn, Colossos – Kampf der Giganten, und das Peppa Pig Land für Kinder im Vorschulalter, bieten wir nicht nur ein außergewöhnliches Abenteuer für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeiter*innen. Das Heide Park Resort ist Teil der britischen Merlin Entertainments Limited, Europas größtem Anbieter von Freizeitattraktionen. Merlin unterhält 130 Attraktionen in 25 Ländern weltweit und schafft damit unvergessliche Momente für knapp 65 Millionen Gäste im Jahr.

Anstellungsart: Vollzeit

Du bist von Herzen Gastgeber*in, lebst dieses vor und verstehst es, ein Team zu führen und zu motivieren. Deine Hauptaufgabe ist die operative Leitung des Abenteuerhotels und des Holiday Camps. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen, uns weiterempfehlen und ein außergewöhnliches Abenteuer erleben.
Du sorgst für eine wertschätzende und professionelle Kommunikation mit allen Abteilungen und eine erstklassige Präsentation unseres Abenteuerhotels und Holiday Camps, dabei hast Du immer das wirtschaftlich optimale Ergebnis im Blick, unter Berücksichtigung der höchstmöglichen Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus bist Du für die Personalführung und -förderung verantwortlich, erkennst Entwicklungspotenziale der Mitarbeiter*innen und vermittelst ihnen unsere Unternehmenskultur. Du bist sowohl operative*r Problemlöser*in als auch langfristige*r Planer*in und unterstützt bei der Vermarktung unserer Übernachtungsangebote, erstellst Budgets und Forecasts, bringst Dein Wissen im Revenue Management ein und planst Projekte.

Abgeschlossene Berufsausbildung und langjährige Führungserfahrung in der Hotelleitung oder vergleichbare Erfahrung
Gute*r Gastgeber*in und Motivator*in für Mitarbeiter*innen
Strategisches und unternehmerisches Denken
Teamgeist und Freude am Beruf
Gepflegtes und souveränes Auftreten
Hoßes Maß an Engagement, Dienstleistungsorientierung und Flexibilität
Geduld, Einfühlungsvermögen, Engagement sowie Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse

Als Mitarbeiter*in im Heide Park Resort erlebst Du ein außergewöhnliches, nicht alltägliches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Teamgeist und Kreativität sind Teil unserer Unternehmenskultur – das Einbringen Deiner Vorschläge und Ideen ist sehr willkommen. Zudem erwarten Dich zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen im Heide Park Resort und anderen Merlin-Attraktionen (z. B. freier Eintritt, vergünstigter Einkauf von Legoartikeln) sowie diverse Rabatte bei vielen Kooperationspartnern.

Heide-Park Soltau GmbH

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Operations Director*in für unser Abenteuerhotel und Holiday Camp