GU Automatic GmbH ist ein führendes und expandierendes Unternehmen für automatische Eingangssysteme mit einem Produktionsstandort in Ostwestfalen. Als Mitglied der weltweit tätigen Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas mit etwa 3.700 Mitarbeitenden und über 100 Jahren Tradition bieten wir Ihnen eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, innovativen Team und 100-prozentigen Familienunternehmen.

Wir sind unverändert auf Wachstumskurs und benötigen Ihre Expertise im Kundendienst als:

Regionalleiter (m/w/d) Service und Montage
In der Region Beckum

Verantwortung für die Leitung und Entwicklung der Service- und Montageteams in der eingesetzten Region
Umsetzung und Weiterentwicklung der Servicestrategie in Zusammenarbeit mit der Kundendienstleitung
Optimierung der Prozesse nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten
Sicherstellung der Service- und Montagequalität, um die Kundenzufriedenheit zu garantieren
Regelmäßiges Reporting und Analysieren von Kennzahlen zur Optimierung der Abläufe
Bericht direkt an die Kundendienstleitung

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Techniker- bzw. Meisterabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation mit langjähriger Berufserfahrung
Kompetenz in der Motivation und Führung von Teams in einem dezentralen Umfeld
Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Erfahrung im technischen Kundendienst
Wohnort in der genannten Region
Kommunikations- sowie durchsetzungsstarkes Auftreten und Handeln
Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Besitz eines Führerscheins der Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie idealerweise auch SAP

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr kollegialen Arbeitsatmosphäre
Individuelle Einarbeitung und eigenes Schulungszentrum
Motiviertes und engagiertes Team
Moderne IT-Ausstattung zum mobilen Arbeiten sowie einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Innovatives und qualitätsorientiertes Unternehmen mit Produktion in Deutschland
Zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten sowie Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops

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Regionalleiter (m/w/d) Service und Montage