Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Sachbearbeitung im Qualitätswesen (m/w/d)

Steuerung & Koordination von qualitätssichernden Maßnahmen
Überwachung & Analyse der Qualitätskennzahlen, Identifizierung von Verbesserungspotentialen
Durchführung von internen und externen Audits
Ansprechpartner für Kunden in Fragen der Qualitätssicherung
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Durchführung von Ursachenanalysen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung der Qualitätsziele
Durchführen von Schulungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Erste Kenntnisse der relevanten Qualitätsmanagementnormen wünschenswert; alternativ haben Sie den Willen, sich hier mit unserer Hilfe fit zu machen
Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise, persönliches Engagement
Sicheres und freundlichen Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern & Kunden
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Flache Hierarchien mit einer offenen und ehrlichen Unternehmenskultur
Anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Entwicklungs- und Aufstiegspotential
Attraktive Mitarbeiter-Benefits, z. B. E-Scooter, Mitarbeiterrabatte in Online-Shops, Zuschuss zum Mittagessen
Arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge & VWL
Ein attraktives Gehaltspaket, das Ihre Leistung & Erfahrung widerspiegelt
Aussicht auf einen Firmenwagen mit Privatnutzung

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