Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.
Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.

Persönlich, kompetent und zuverlässig.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus dem Gesundheitswesen und berätst sie kompetent und serviceorientiert am Telefon.
Du nimmst Aufträge entgegen, bearbeitest diese sorgfältig in unserem ERP-System und verfolgst den gesamten Prozess bis zur Auslieferung.
Du findest bei Reklamationen schnelle und kundenfreundliche Lösungen und behältst dabei die Warenbestände im Blick.
In enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Logistik stellst Du eine reibungslose Kundenversorgung sicher.
Du pflegst gewissenhaft die Kundenstammdaten und unterstützt das Team bei administrativen Tätigkeiten mit MS Office.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit medizinischem Bezug, wie (Zahn)medizinischen Fachangestellte
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach der Probezeit bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
Ein 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
Business-Bike-Leasing für deinen Arbeitsweg und die Freizeit
Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über Corporate Benefits
Ein umfassendes Onboarding und Weiterbildungen durch unsere internen Trainer, damit du bestens startest
Individuelles Coaching, das dich in deiner persönlichen Entwicklung unterstützt

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