Der Flughafen Memmingen gehört zu den wachstumsstärksten Verkehrsflughäfen Deutschlands und ist der führende Low-Cost-Flughafen in Süddeutschland. Doch unser Erfolg misst sich nicht nur an Zahlen, sondern vor allem an den Menschen, die ihn möglich machen.

Täglich sorgt unser starkes Team dafür, dass unsere Passagiere sicher, zuverlässig und effizient abheben und ankommen. Sicherheit hat dabei höchste Priorität – ebenso wie ein respektvolles, kollegiales Miteinander. Kurze Entscheidungswege, klare Verantwortung und echte Zusammenarbeit prägen unseren Arbeitsalltag.

Ob im operativen Bereich, in Technik und Infrastruktur, Verwaltung oder People & Culture: Jede Rolle zählt. Wir arbeiten Hand in Hand, denken mit und übernehmen Verantwortung – für einen reibungslosen Flughafenbetrieb und eine nachhaltige Zukunft.

Der Flughafen Memmingen ist mehr als ein Arbeitsplatz. Er ist ein Ort mit Sinn, Dynamik und Perspektive – für Menschen, die Sicherheit leben und Teamgeist schätzen.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns einen Flughafen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.

Du führst, motivierst und entwickelst ein multinationales Team von rund 20 Verkaufs- und Logistikmitarbeitenden und stellst eine leistungsorientierte Zusammenarbeit sicher
Du führst regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
Du verantwortest die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung und gewährleistest eine effiziente Ressourcensteuerung im Monatsarbeitsplan
Du stellst eine hohe Präsenz auf der Verkaufsfläche sowie eine professionelle, serviceorientierte Kundenberatung durch dein Team sicher
Du verantwortest die Planung und Umsetzung von Special-Offer-Aktionen zur Erreichung der Umsatz- und Qualitätsziele
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen dem Duty-Free-Shop-Team und der Flughafenverwaltung
Du stellst Ordnung, Sauberkeit und ein ansprechendes Erscheinungsbild des Duty-Free-Stores sicher, einschließlich der Planung und Steuerung von Reinigungsmaßnahmen
Du verantwortest Bestandskontrollen, organisierst regelmäßige Stichprobeninventuren und wirkst aktiv an der Jahresinventur mit
Du arbeitest operativ im Duty-Free-Shop (Anteil max. 50 %)

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und langjährige Erfahrung im Einzelhandel
Du hast Erfahrung in der Führung eines Teams
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Teamfähigkeit und einen empathischen Führungsstil aus
Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel und Word)
Du hast ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen mit

Als Führungskraft trägst du die Verantwortung für eine sichere und ordnungsgemäße Durchführung der in deinem Zuständigkeitsbereich liegenden Aufgaben und Prozesse. Dazu zählen unter anderem die Einhaltung von Arbeitsschutzvorgaben, Qualifikationsstandards, Compliance-Richtlinien sowie die Verantwortung für die Sicherheit deines Teams. Du unterstützt, förderst und motivierst deine Mitarbeitenden und gestaltest ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, offener Kommunikation und einer konstruktiven Fehlerkultur geprägt ist. Dabei setzt du klare Prioritäten im Einklang mit den Unternehmenszielen, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung – als unverzichtbares Zahnrad im Möglichmacher-Getriebe auf dem Weg zum führenden Low-Cost Flughafen in Deutschland

Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Alters- und Krankenvorsorge sowie JobRad
Vergünstigungen in der Reisebranche
Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
Eigenverantwortliches Arbeitsumfeld mit viel Spielraum für Kreativität und Umsetzung eigener Ideen
Kostenfreies Parken

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Flughafen Memmingen GmbH

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Leitung Duty Free Shop (m/w/d)