Wir sind ein führender europäischer Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen, die zu einer optimalen Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen beitragen. Gemeinsam mit dir wollen wir noch weiter wachsen. Unterstütze unser Team als

IT Support Engineer (all genders)

Bearbeitung von 1st und 2nd line internen IT-Supportanfragen
Installieren und Verwalten von Hardware (Laptops, Handys und Hardware für Schreibtische und Besprechungsräume)
Bereitstellen und Konfigurieren von Benutzerkonten und Lizenzen für den Zugriff auf Systeme und Dienste
Fehlerbehebung und Lösung von Problemen in unserer IT-Umgebung
Verwalten und Konfigurieren einer qualitativ hochwertigen IT-Umgebung
Administration im Bereich des Server- und Workstation-Managements

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbare Ausbildung)
Mindestens 2 Jahre einschlägige Praktikums- oder Berufserfahrung im Bereich IT-Support/ Arbeitsplatzmanagement
Kenntnisse bzw. Erfahrungen mit Windows Server Active Directory/Office 365
Kenntnisse der neuesten Microsoft-Produkte und -Technologien sind ein Plus
Idealerweise erste Erfahrungen mit SwyxWare oder anderen VoIP-Systemen
Selbstständige und proaktive Arbeitseinstellung
Pragmatisches Vorgehen
Fließende/Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein internationales Arbeitsumfeld mit mehr als 1.100 Kolleginnen und Kollegen an 24 Standorten in Europa
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Verantwortung und selbst organisiertes Arbeiten in agilen Strukturen nach Scrum und Holacracy
Duz-Kultur
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrrad/E-Bike-Leasing
zusätzlich bis zu 10 Tagen unbezahlten Urlaub pro Jahr
Corporate Benefits
Arbeiten mit neuesten Technologien und einer modernen Büro- und IT-Ausstattung
Eine Menge Spaß bei Mitarbeiter:innen-Events
Kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung (z.B. Sprachkurse, Enreach Academy oder GoodHabitz)

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