Eisenmann – der Innovationstreiber für effiziente und nachhaltige Lösungen

Wir fertigen Lackieranlagen für die Metall-, Kunststoff-, Automotive- und Räderindustrie, inklusive Fördertechnik und Endmontage, und kümmern uns um alle Wartungsbelange im Aftersales-Bereich. Das inkludiert sowohl die Wartung und Modernisierung von mehr als 2.000 installierten Anlagen als auch die Beschaffung von Ersatzteilen für unsere Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Team Spare Parts eine*n Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf .

In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Betreuung namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen.

Konkret übernehmen Sie folgende Aufgaben:

Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft
Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft per Telefon oder E-Mail
Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
Ausarbeitung und Pflege von Rahmenverträge für Großkunden
Erfassung von Bestellungen, Überwachung der Liefertermine sowie Reklamationsbearbeitung
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen- und Anlagenbau
Sicherer Umgang mit MS-Office sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Attraktive Vergütung mit verschiedenen Entgeltkomponenten
Betriebliche Altersvorsorge
Kollegiales Miteinander, unternehmensweite Du-Kultur und kurze Kommunikationswege
Umfassende Gesundheitsangebote (u.a. Body- und Cardio-Scan, Jobrad, Betriebsarzt)
Firmen-Events

Ihr Interesse ist geweckt?

Ihre Bewerbung können Sie ganz einfach schnell und unkompliziert einreichen über unsere Karriereseite oder via E-Mail an menschen@eisenmann.com.

GIMED1_DE

Eisenmann GmbH

New Jobs

Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf