EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

SERVICE TECHNIKER (M/W/D) im After Sales Service

Sichtprüfung und technische Bewertung eingehender Gartengeräte sowie Einstufung als Garantie- oder Reparaturfall (mechanische und elektrische Fehlerdiagnose)
Beurteilung von Reparaturumfang und Wirtschaftlichkeit inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
Reparaturdurchführung, Austausch bzw. Instandsetzung von defekten Bauteilen oder Baugruppen
Funktions- und Sicherheitsprüfungen nach erfolgter Reparatur
Fachgerechte Dokumentation aller Diagnose‑, Reparatur‑ und Prüfschritte
Technisches Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Reparaturanleitungen und internen Wissensweitergabe

Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) wünschenswert oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reparatur, Service oder Instandhaltung
Sehr gute Kenntnisse in Mechatronik, Elektrik und Elektronik
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Qualitätsorientierung
Teamfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten

Einen Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Produkte
Gründliche Einarbeitung in unsere Geräte und Systeme
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg: innen weltweit
Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport)
Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege

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Service Techniker (m/w/d) im After Sales Service