Der PARITÄTISCHE Wohlfahrtsverband Hamburg e.V. setzt sich unter dem Motto „Offenheit. Vielfalt. Toleranz“ unabhängig von weltanschaulichen, konfessionellen und parteipolitischen Anschauungen entschieden dafür ein, dass alle Menschen die gleichen Chancen bekommen. In unserer Funktion als Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege verpflichten wir uns der sozialen Gerechtigkeit und suchen Lösungen für gesellschaftliche Probleme wie Ausgrenzung, Armut oder Wohnungsnot. In unserer Funktion als Dachverband setzen wir uns für die Belange unserer rund 400 Mitglieder aus allen sozialen Bereichen sowie deren Klientinnen und Klienten ein. Mit einem Satz: Wir verändern!

Verändern Sie mit uns! Weitere Informationen finden Sie unter www.paritaet‐hamburg.de.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit

eine*n EDV-Support-Mitarbeitende*n (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet.

Sie sind der/die Ansprechpartner*in für Fragen der Kolleg*innen im Bereich EDV, Hard- und Software. Sie stehen dabei im engen Kontakt mit unseren externen EDV-Dienstleitern und betreuen die weitere Entwicklung unserer MS-365-EDV-Umgebung.

Sie beraten Menschen die an Selbsthilfegruppen interessiert sind
Sie unterstützen bestehende Selbsthilfegruppen bei ihrer Arbeit
Sie gründen neue Selbsthilfegruppen
Sie führen Fortbildungs-, Informations- und Fachveranstaltungen zur gesundheitlichen und sozialen Selbsthilfe für unterschiedliche Zielgruppen durch
Sie kooperieren mit Akteuren im Sozial- und Gesundheitswesen
Sie setzen sich in Fachgremien und Arbeitskreisen für die Förderung des Selbsthilfe- und Empowermentansatzes ein
Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer*innen
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Anfertigung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Inbetriebnahme und Administration der Windows-/MS365- und Druckerumgebung
Administration verschiedener Netzwerkkomponenten
Projektarbeiten

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld und in den gängigen Client-Betriebssystemen, Virtualisierung, VM-Ware
Erfahrung in Serverbetreuung sowie in System- und Netzwerkadministration (Windows)
Gutes technisches Verständnis von Hard- und Software, Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzer*innen
Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges Arbeiten sowie Teamgeist und Flexibilität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem sympathischen und kompetenten Team
Flexible Arbeitszeiten.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zur HVV-Proficard oder JobRad
Zuschuss zum Firmenfitness-Programm
Vergünstigungen über PARITÄTISCHE Rahmenverträge
Entlohnung nach E-TV Parität HH mit den üblichen Sozialleistungen

GIMED1_DE

Der Paritätische Wohlfahrtsverband Hamburg e.V.

New Jobs

EDV-Support-Mitarbeitende*n (m/w/d)