Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Im Team Baufinanzierung startest du in der telefonischen Kundenbetreuung als lösungsorientierte Ansprechperson und begleitest unsere neuen sowie bestehenden Kundinnen und Kunden der Commerzbank AG beim Traum von der eigenen Immobilie
Nach deiner ausführlichen Einarbeitung unterstützt du den Finanzierungsprozess kompetent und hast für alle Fragen immer ein offenes Ohr
Du sammelst sowie sichtest Bonitäts- und Objektunterlagen und arbeitest dabei auch schriftlich eng mit den Fachabteilungen der Commerzbank sowie den Kundinnen und Kunden zusammen

Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) im In- und Outbound wünschenswert
Motivation als Quereinsteiger (m/w/d) die Qualifizierung IHK-Sachkundeprüfung gem. §34i GewO zu erhalten
Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit Begeisterung für das Thema Immobilienfinanzierung
Routinierte PC-Kenntnisse und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) runden dein Profil ab

Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
Mobiles Arbeiten*
Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance
Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende

*Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit z.T. mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in deinem Bewerbungsgespräch.

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