Objektbetreuer Facility Management Soft Services (w/m/d)

Vollzeit
83607 Holzkirchen, Deutschland
Mit Berufserfahrung
18.10.24

WILLKOMMEN BEI DER CBRE

...dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen oder umzubauen (Projektmanagement).

Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Objektbetreuer Facility Management Soft Services (m/w/d) in Holzkirchen in Vollzeit (40 Stunden).

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

Planung, Steuerung, Überwachung und Optimierung der Soft-Service-Bereiche: Verantwortlich für strategische Planung, effektive Steuerung und kontinuierliche Verbesserung einschließlich Kostenplanung und -kontrolle, um eine optimale Leistung und Kosteneffizienz zu gewährleisten
Koordination, Zusammenarbeit und Überwachung dieser externen Partner: Direkter Ansprechpartner u.a. für Vertragsverhandlung, Kommunikation und Performance-Management
Entwicklung und Implementierung von Standards: Überwachung und Schulung des Teams, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die definierten Standards verstehen und umsetzen können, um eine konsistente Expertise in allen Soft-Services-Bereichen zu gewährleisten
Single-Point of Contact (SPOC) für Soft-Services: Zentraler Ansprechpartner Kundenanforderungen gemäß SLA-Vereinbarungen (Service Level Agreement)
Gewährleistung im Bereich Soft-Services: Erfüllung aller vertraglichen Anforderungen
Reporting: Erstellung und Aktualisierung relevanter Reports zur Steuerung und Überwachung des Soft-Services-Bereichs
Sicherstellung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit: Proaktives Handeln und Umsetzen von Korrekturmaßnahmen
Training, Schulung und Unterweisung: Unterstützung des Vorgesetzten bei den notwendigen Maßnahmen für die Teammitglieder
Projekte und Sonderaufgaben: Leiten und Mitarbeit
Back-Up/Redundanz: Customer Services Manager (Technischer Leiter)

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

Abgeschlossenes Bachelorstudium im Facility Management oder eine abgeschlossene Ausbildung als geprüfter Meister für Reinigungstechnik bzw. Gebäudereinigungsmeister oder eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsgewerbe mit einer Fortbildung zum Fachwirt/in für Facility Management bzw. Reinigung und Hygiene
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Facilities - Soft Services, inklusive der Verwaltung mehrerer Gebäude und Liegenschaften (Innen- und Außenbereich) sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dezentralen und internationalen Konzernstrukturen
Kenntnisse im Vertragsmanagement und in der Verhandlung mit externen Partnern
Kenntnisse Reporting/Controlling (Performance-Management sowie Budget)
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Guter Teamplayer mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Problemlösungs- und Multitaskingfähigkeiten
Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und gutes Zeitmanagement
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Guter Teamplayer mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Zeitmanagement
Organisationstalent mit einem ausgeprägtem Koordinationsgeschick und rascher Auffassungsgabe
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere bei der Datenerfassung und -verarbeitung
Sehr gute Deutschkenntnisse und wünschenswert mind. gute Englischkenntnisse

DAS BIETEN WIR IHNEN

Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
30 Urlaubstage pro Jahr
Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
Job-Rad Leasing
Zuschuss zum Deutschlandticket
Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)

Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen:

3x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023 & 2024)
Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen Branchenvergleich
Platz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der Immobilienzeitung
Best Companies for Career Growth (10% of Fortune 500 - Wall Street Journal)
Best Place to Work 2024

Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern: Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE-Werten- Respekt, Integrität, Service und Exzellenz – geleitet.

WIR FREUEN UNS AUF SIE

Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an gws_job@cbre.com mit Angabe der Referenznummer 311/2024, sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns. Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Talent Acquisition Team

Eine unaufgeforderte Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personaldienstleister ist nicht gestattet.

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