Wir sind einer der führenden Spezialanbieter für Auslandskrankenversicherungen im deutschsprachigen Raum. Ob Urlaub, Geschäftsreise oder Auslandsjahr – wir sorgen dafür, dass Menschen weltweit sicher unterwegs sind.

Seit 25 Jahren setzen wir auf Teamgeist mit rund 115 Kolleginnen und Kollegen, flachen Hierarchien und viel Platz für deine Ideen!

Dich zeichnen Deine hohe Kunden-, Serviceorientierung sowie Deine Zielstrebigkeit aus.
Deine Arbeitsweise ist ergebnis- und lösungsorientiert.
Du arbeitest gerne im Team und punktest durch Deine Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit!

Dann brauchen wir Dich! Zur Verstärkung unseres Teams in der Leistungsabteilung suchen wir ab sofort einen/eine

Leistungsachbearbeiter/-in (m/w/d) Krankenversicherung
Vollzeit (38 Stundenwoche) oder in Teilzeit

Bearbeitung und Prüfung von eingehenden Leistungsansprüchen
Kommunikation mit allen beteiligten Parteien, schriftlich wie telefonisch
Abstimmung im interdisziplinären Team der Leistungsregulierung
Begleichen berechtigter Leistungsansprüche bis zu festgelegten Freigabegrenzen (Vollmacht)
Ablehnen und / oder Kürzen von unberechtigten Leistungsansprüchen
Zusammenarbeit mit Assistancen; zum Beispiel zur Veranlassung von weltweiten Krankenrücktransporten oder der Organisation von ambulanten oder stationären Behandlungen versicherter Personen im Ausland.

Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Berufserfahrung und/oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im Bereich der privaten Krankenversicherung
Berufserfahrung und/oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im Bereich Auslandskrankenversicherung
Zusätzliche Berufserfahrung und/ oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im im Bereich der privaten Haftpflichtversicherung sind ein Plus aber kein Muss.

EDV-Kenntnisse

sicherer Umgang mit MS-Office

Sprachen

Deutsche Sprache in Wort und Schrift
Verhandlungssichere Kenntnisse der englischen – gerne auch einer weiteren – Sprache

Soft-Skills

Kommunikationsstärke
Kompetenz im Umgang mit Beschwerden
Zielstrebigkeit und Flexibilität
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Konfliktfähigkeit

Internationales, engagiertes Team mit netten offenen Kolleginnen und Kollegen
Mobiles Arbeiten / Homeoffice
Flexible Arbeitszeitmodelle
Gleitzeit
Halbes 13. Monatsgehalt
30 Tage Urlaub, zuzüglich Freistellung an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
Kostenfreies Deutschlandticket
Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
Beteiligung an einer Versicherung für die Altersvorsorge (BAV)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Jobrad
Persönliche Unterstützung & Familienberatung durch OTHEB
Mitgliedschaft in einem renommierten Sportpark / Fitnessstudio
Eigene Beachvolleyballfelder und Trainingseinheiten
Monatliche Geburtstagsessen
…und Vieles mehr!

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Leistungssachbearbeiter/-in (m/w/d)