Produktverantwortliche bzw. Produktverantwortlicher für das Bildungsmanagementsystem (BMS) (w/m/d)

Personenkreis: Tarifbeschäftigte
Arbeitsort: Wiesbaden
Arbeitsumfang: Vollzeit/Teilzeit
befristet für 3 Jahre
Vergütung: EG 12 TV EntgO Bund
Bewerbungsfrist: 01.05.2026
Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Joblevel: Fachkraft
Berufsgruppe: Verwaltung und Kommunikation
Kennziffer: T-2026-03

Unterstütze die Zukunft der Fortbildung im BKA – als Produktverantwortliche/Produktverantwortlicher für das Bildungssystem (BMS). Du betreust deine Kolleginnen und Kollegen in der Softwareanwendung, bist Bindeglied zwischen Fachlichkeit und Technik und wirkst bei der kontinuierlichen Fortentwicklung des Systems mit. Du bist Teil eines starken Teams, dass selbstständig und innovativ Aufgaben erledigt, neue Prozesse entwickelt und damit einen wesentlichen Beitrag für die Reformprozesse im Bildungsbereich leistet.

Mach auch Du das Richtige und bewirb Dich jetzt!

Sicherstellen einer stabilen und nutzerfreundlichen Anwendung sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung des BMS
Koordination der Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller und dem BKA internen Betrieb sowie Planen und Steuern von Updates, Patches und Release-Wechseln im System
Beraten der Fachlichkeit des Bildungszentrums bei der Abbildung von Prozessen und der Nutzung des Systems
Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit Dienstleistern
BMS Administration und Konzeptarbeiten, z. B. Benutzer- und Rechteverwaltung, Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzepte, Erstellung von Reports, Auswertungen und Vorlagen sowie Dokumentation von Service-Review-Meetings und der Betriebsabläufe

Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt:

- Dienstreisen im Rahmen von Workshops mit der Herstellerfirma zur Abstimmung der weiteren Aufgabenpakete einschließlich der Zeitplanung der Einspielung systemkritischer größerer Releases
- planbar
- gelegentlich: 2 – 3 im Jahr
- Länge der Dienstreisen von 1 – 2 Tage
- Inland

Diese Rahmenbedingungen sind dynamisch. Veränderungen im Zusammenhang mit der Aufgabenwahrnehmung können Anpassungen oder Verschiebungen erforderlich machen.

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Verwaltungsinformatik (Diplom [FH] oder Bachelor) oder vergleichbares abgeschlossenes Hochschulstudium aus dem MINT-Bereich mit IT-Anteil

oder

dem entsprechend vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen, mindestens jedoch eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung und zusätzlich eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Berufsbild mit IT-Ausrichtung

On Top

Du hast Erfahrungen in der Koordination unterschiedlichster Bedarfsträger/Stakeholder sowie in der Anwenderbetreuung von Bildungs- oder vergleichbaren Softwareprodukten.
Du besitzt eine Affinität zur Informations- und Kommunikationstechnik, ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft und eine gute Zusammenarbeit und teamorientiertes Handeln sind für Dich selbstverständlich.
Du arbeitest eigenständig, innovativ sowie lösungsorientiert und hast ein Gespür für die Bedarfe Deiner Kunden. Dabei fällt es leicht, komplexe Inhalte und technische Zusammenhänge verständlich und zielgruppenspezifisch zu kommunizieren.
Du übernimmst Verantwortung und sorgst für eine fristgemäße Umsetzung Deiner Aufgaben. Dabei bist Du offen für neue Technologien.
Eine gute Zusammenarbeit und teamorientiertes Handeln sind für Dich selbstverständlich.
Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgabenerledigung.

Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben
Teamkultur: Offene Kommunikation, flache Hierarchien und ein Arbeiten in interdisziplinären Teams, in denen Zusammenarbeit, Kreativität und gegenseitige Unterstützung im Fokus stehen
Home-Office ist ein flexibler Bestandteil unserer Arbeitsorganisation
Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vergütung: Entgeltgruppe 12 TV EntgO Bund, Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA-Zulage

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