ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH sucht in Voll- und Teilzeit, unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, engagierte

Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg

Ermittlung, Erfassung und Pflege aller erforderlichen Daten für stationäre und ambulante Patienten in MKIS und SAP/ISH gem. SGB V inkl. der erforderlichen Behandlungsverträge
Kostenträgerklärung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
Erstellung von EHIC-Unterlagen zur Abrechnung europäisch versicherter Patienten
Aufklärung der Patienten und Angehörigen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme und Preise von Wahlleistungen sowie Abschluss der Wahlleistungsverträge
Sicherstellung von abrechnungsrelevanten Unterlagen
Annahme von internen- sowie externen Telefonaten
Überwachung der Dokumentation und Abschluss aller Fallvorgänge für die Archivierung und Abrechnung
enge Zusammenarbeit mit dem pflegerischen Bereich

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d); Medizinische Fachangestellte (w/m/d), Notfallsänitäter (w/m/d); Rettungsassistent (w/m/d); Altenpfleger (w/m/d); Zahnmedizinische Fachangestellte (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kontakt mit Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern
Bereitschaft zur Teilnahme im 3-Schichtsystem (24h) mit diversen Vorteilen wie Zusatzurlaub von bis zu 9 Tagen pro Jahr, einer monatlichen Wechselschichtzulage von bis zu 250 Euro und größtmögliche Flexibilität bei der Dienstplangestaltung
Gute EDV- Kenntnisse (z.B. SAP-ISH) sowie Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen des Krankenhauses
Flexibilität und Belastbarkeit
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Vergütung nach TVöD-K
Gezielte, qualifizierte Einarbeitung in ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
motivierte, leistungsfähige Teams
Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Gesundheitsprävention
Kita auf dem Klinikgelände

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