Als Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) sicherst du die Fahrzeugverfügbarkeit unserer Kunden und sorgst für ein exzellentes Niveau an Kundenzufriedenheit. Du bist die erste technische Anlaufstelle vor Ort, diagnostizierst eigenständig Störungen an Bussen und führst Instandsetzungs- sowie Wartungsarbeiten durch.

Gewährleistung der Fahrzeugverfügbarkeit beim Kunden durch praxisorientierte Lösung technischer Herausforderungen und – bei komplexeren Angelegenheiten – Einbindung von Drittanbieter-Netzwerken.
Schnelle und präzise Fehlerdiagnose sowie Durchführung von Reparaturen unter Einhaltung aller Arbeits- und Gesundheitsschutzrichtlinien.
Kombination aus reaktiver Reparatur und präventiver Wartung gemäß den dokumentierten Plänen und Standards.
Koordination und Überwachung der Fehlerbehebung, wenn andere Techniker involviert sind (inklusive Sicherstellung der Verfügbarkeit von Fahrzeugen, Ersatzteilen, Material, Werkzeug und Diagnosegeräten).
Durchführung von Schulungen für die Mitarbeitenden des Kunden nach Bedarf.
Vollständige administrative Erfassung und Bearbeitung der eigenen Tätigkeiten (Garantieanträge, Teilebestellungen, Auftragsanlage, Zeiterfassung, Berichterstattung und weitere administrative Aufgaben).
Verkörperung der Unternehmenswerte und -kultur.

Belegbare Erfahrung in Instandhaltung und Reparatur – sowohl in den Bereichen Karosserie, Elektrik als auch Mechanik.
Kenntnisse in elektrischer Diagnose.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Strukturierte und präzise Arbeitsweise, Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit minimaler Aufsicht.
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Vertrauenswürdigkeit.
Kundenorientierte Einstellung.
Zum Zeitpunkt der Bewerbung müssen alle rechtlichen Bedingungen für einen Arbeitsbeginn in Deutschland erfüllt sein (gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis, falls erforderlich).

Überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Altersvorsorge.
Vergütete Überstunden.
Servicefahrzeug (Van) wird gestellt.

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