Unser Geschäftsbereich Tiergesundheit ist ein vertrauenswürdiger, weltweit führender Anbieter in der Veterinärmedizin. Die Erhaltung und Verbesserung der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Leistungsfähigkeit von Tieren und den Menschen, die diese pflegen, stehen dabei im Fokus. Wir sind ein globales Team unterschiedlicher Fachleute, das gemeinsam daran arbeitet, einen positiven Beitrag für die Tierhaltung und die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu leisten. Wir haben ein tiefes Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Kunden, Verbrauchern, Tieren, der Gesellschaft und unserem Planeten.

Für unseren Standort München suchen wir ab sofort in Vollzeit und zunächst befristet für 24 Monate eine(n) Mitarbeiter/ in im Bereich Customer Service (m/w/d) in München oder remote.

Produktberatung am Telefon und per E-Mail
Betreuung nationaler und internationaler Kunden
Bearbeitung von Kundenanfragen in Abstimmung mit dem Außendienst
Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeiter/innen
Reklamationsbearbeitung in Absprache mit unserer Qualitätssicherung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produktion und Logistik
Bearbeitung von eingehenden Bestellungen von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnungsstellung

Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
Sehr gutes Zeitmanagement
MS Office Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Stellen Sie sich vor, Sie stehen morgens für eine so wichtige Aufgabe auf, wie dabei zu helfen, Leben auf der ganzen Welt zu retten und zu verbessern. Hier haben Sie diese Möglichkeit. Sie können Ihr Einfühlungsvermögen, Ihre Kreativität, Ihr digitales Können oder Ihr wissenschaftliches Genie in Zusammenarbeit mit einer vielfältigen Gruppe von Kollegen einsetzen, die unzähligen Menschen, die mit einigen der schwierigsten Krankheiten unserer Zeit kämpfen, nachgehen und ihnen Hoffnung bringen. Unser Team entwickelt sich ständig weiter. Wenn Sie also zu den intellektuell Neugierigen gehören, schließen Sie sich uns an – und beginnen Sie noch heute, etwas zu bewirken.

Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf den Werten seiner vielfältigen, talentierten und engagierten Mitarbeiter aufbaut. Der schnellste Weg innovative Entwicklungen voranzutreiben ist, unterschiedliche Ideen in einer integrativen Umgebung zusammenzubringen. Wir bestärken unsere Kollegen darin, sachlich über ihre Vorstellungen zu diskutieren und Probleme gemeinsam anzupacken. Wir sehen uns als Arbeitgeber der Chancengleichheit und engagieren uns dafür, integrative, vielfältige Arbeitsplätze zu fördern.

Arbeiten in einem kleinen, engagierten und hoch motivierten Team
Stabilität und Sicherheit einer internationalen Unternehmensgruppe
Gutes Arbeitsklima, geprägt von Offenheit, Ehrlichkeit und respektvollem Umgang miteinander
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum Homeoffice
Sammeln von internationalen Erfahrungen

Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health jobs

Mitarbeiter Customer Service (m/f/d)