NetFactory ist seit 1989 ein erfolgreich am Markt positioniertes, inhabergeführtes Unternehmen. Wir betreiben mehrere Online-Shops im IT-Bereich, darunter Easynotebooks.de und notebook.de, und arbeiten mit namhaften Herstellern wie Lenovo, HP, Acer und Samsung zusammen. Unsere Standorte befinden sich in Karlsruhe-Rheinstetten, Darmstadt und Braunschweig. In Karlsruhe-Rheinstetten betreiben wir zudem einen Service-Point für Reparaturen und die Konfiguration individueller PC- und Server-Systeme.

Bist du auf der Suche nach einer spannenden neuen beruflichen Herausforderung im IT-Bereich? NetFactory sucht einen IT-Systemadministrator (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Karlsruhe!

In deiner Rolle als IT-Systemadministrator bei NetFactory kümmerst du dich um die IT-Infrastruktur unserer Kunden sowohl vor Ort als auch remote. Dein Arbeitstag sieht in etwa so aus:

Administration und Betreuung: Du betreust und administrierst die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dazu gehört die Wartung und Verwaltung von Netzwerkkomponenten, Servern, Clients, Firewalls, IT-Security, Print-Services und Mobile Device Management.
Virtualisierung: Du verwaltest Virtualisierungsumgebungen wie ESX und HyperV und kümmerst dich um das Management von Windows Servern und Clients sowohl onPremise als auch in der Cloud.
Netzwerk- und Hardware-Komponenten: Du konzeptionierst, bestellst, konfigurierst und richtest Netzwerk- und Hardware-Komponenten ein.
Kundensupport: Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und führst Remote Services durch.
Anforderungsabstimmung: Du führst Kundenabstimmungen zur Ermittlung zukünftiger Anforderungen durch und arbeitest eng mit der hausinternen Technik für die Installation von Clients und Notebooks zusammen.

Erfahrung: Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
Problemlösung: Du bist selbstständig in der Problemlösung und sicher im Umgang mit grundlegenden Windows-Diensten wie AD, DHCP, DNS, Azure und MS365.
Netzwerkkenntnisse: Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerktechniken und Protokollen sowie in der Fehleranalyse und hast solide IT-Sicherheitskenntnisse.
Kommunikation: Du besitzt Kommunikationsfähigkeiten am Telefon.
Organisation: Du bist eigenständig und besitzt Organisationstalent sowie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Zusatzqualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement ist wünschenswert. Quereinsteiger mit privater IT-Expertise sind ebenfalls willkommen.
Teamfähigkeit: Du bist teamfähig, kunden- und serviceorientiert sowie zuverlässig. Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B sind von Vorteil.

Bei NetFactory bieten wir dir eine Vielzahl attraktiver Vorteile:

Moderne Arbeitsumgebung: Hochmoderne Büros und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
Kostenlose Massage: Regelmäßige Massagen, um deine Gesundheit zu fördern.
Offene Unternehmenskultur: Eine gelebte Open-Door-Mentalität der Geschäftsführung und Führungskräfte.
Flache Hierarchien: Eine flache Hierarchie für schnelle und direkte Kommunikation.
Bring your own Device: Nutze deine eigenen Geräte, wie du es möchtest.
Firmenwagen: Ein Firmenwagen ist je nach Verantwortungsbereich verfügbar.
Vergünstigte IT-Hardware: Günstige Einkaufskonditionen für deine persönliche IT-Ausstattung.
Gute Verkehrsanbindung: Der Hauptstandort ist fußläufig vom regionalen Bahnanschluss erreichbar.

Warum NetFactory?

NetFactory bietet dir nicht nur spannende Aufgaben und ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch langfristige Perspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines motivierten Teams und trage aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

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IT-Systemadministrator (m/w/d)