Firmenbeschreibung

Wir beraten fair, stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns und sprechen Ihre Sprache. Unsere Kunden sind uns wichtig, genau wie unsere Mitarbeiter. Dabei bieten wir moderne Arbeitsmethoden und innovative Karrieremodelle. Denn bei uns zählt die beste Idee, unabhängig davon, wer sie äußert.

Wir suchen Sie zur Stärkung unseres kompetenten Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Werden Sie Teil unseres Teams mit einem sicheren Arbeitsplatz, Karrierechancen sowie einer ausgewogenen Work-Life-Balance und gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für alle IT-Fragen der Mitarbeiter (1st Level Support)
Gewährleistung eines sicheren und effizienten Client-Betriebs durch Steuerung, Überwachung und Installation der Softwareaktualität mittels zentraler Tools
Pflege und Bearbeitung von Tickets
Gemeinschaftliche Weiterentwicklung der Leistungen des User Helpdesk

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse von Windows 11, Teams, Outlook, M365, MS Office Produkten
Erfahrung im Endnutzersupport
Freude an der Unterstützung von Kollegen bei Problemen
Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität
Proaktiver, strukturierter und selbständiger Arbeitsstil
Freude an der Teamarbeit
Gute passive Englischkenntnisse (Stufe B1)

Ihre Benefits:

Mitarbeit in einem modernen Team mit kurzen Entscheidungswegen
Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
Sie profitieren von geregelten Arbeitszeiten der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
In der intensiven Einarbeitungsphase und bei möglichen Weiterbildungen lernen Sie ständig dazu. So qualifizieren Sie sich für die Zukunft
Attraktive Vergütung sowie vielfältige Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung: www.vb-mittelhessen.de/jobs

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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)