Mit über 100 Hotels ist Mercure eine der größten Hotelmarken in

Deutschland. Die Häuser sind in attraktiven Städten und Urlaubsregionen

Deutschlands gelegen und verwöhnen den Gast kulinarisch mit

regionalen und internationalen Spezialitäten sowie erlesenen Weinen.

Anstellungsart: Vollzeit

Mitverantwortung für die Organisationsabläufe am Front Office
Check-In / Check-Out, individuelle Gästebetreuung
Zimmerdisposition
allgemeine Geschäftskorrespondenz
Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
Bearbeitung von Gruppen- und Messebuchungen (Vorbereitung, Organisation, Koordination, Betreuung vor Ort, Rechnungserstellung)
No-Show Handling

Sie verfügen über erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position, haben gute Fachkenntnisse, besitzen Organisationstalent, selbstsicheres Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung?

Für diese Position setzen wir ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie EDV-Kenntnisse, vorzugsweise des Front-Office-Systems Opera, voraus.

unbefristeter Arbeitsvertrag
eine angenehme Arbeitsatmosphäre
kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
Bereitstellung und kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
Vermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub
individuelle Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe jobs

Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Schichtführer Front Office (m/w/d)

Rezeptionist (m/w/d)