Im Ferienpark Bispinger Heide stellen sich rund 300 engagierte Mitarbeiter der Herausforderung eines Urlaubsparadieses mit mehr als 600 Ferienhäusern, einem Hotel- und Tagungsbereich sowie einem überdachten Erlebniszentrum mit subtropischem Ambiente. Wir bieten unseren Gästen ein breites Angebot an Gastronomie und Shops, ein Südseebadeparadies und einen großen Wellness- und Beautybereich. Neben einem vielfältigen Sportangebot, von Tennis, Badminton und Aerobic bis hin zu Tauchen, Klettern und Bogenschießen, genießen unsere Gäste unser abwechslungsreiches Entertainmentprogramm.

Anstellungsart: Vollzeit

Unterstützung des direkten Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen

Leitung der Abteilung Cycle Center.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten
Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen
Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
Vermietung/Verwaltung des gesamten Sortiments
Wartungs-, Reparatur- und Änderungsarbeiten des gesamten Sortiments (Laufräder, Kinderfahrräder, Mountain Bikes, Damen- und Herrenfahrräder)
Sicherstellung einer sauberen und repräsentativen Abteilung
Kassiertätigkeiten und die damit verbunden administrativen Aufgaben
Lagerverwaltung des Cycle Centers und Sicherstellung, dass alle benötigten Arbeitsmaterialien vorhanden sind
Durchführung regelmäßiger Inventuren
Beratung der Kunden hinsichtlich möglicher Fahrradtouren und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher
selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von qualitätssteigernden Aktionen

abgeschlossene Ausbildung als Zweirad Mechaniker oder einer adäquate Fachrichtung erwünscht
mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
erste Führungserfahrung wünschenswert
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Englisch
Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien

dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv
teamfähig
souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
gutes Führungsverständnis
hervorragende Gastgeberqualitäten
gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
Souveränität
dynamische und aufgeschlossene Art
sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Kreativität und organisatorisches Geschick
gepflegtes Erscheinungsbild
gute Umgangsformen
handwerkliches Geschick

ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket
Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen
kostenlose Parkplätze
Jobrad
Mitarbeiterkantine mit einer ausgewogenen Mahlzeitenvielfalt
kostenlose Mitarbeitergetränke
kostenloser Eintritt ins Aqua Mundo
ein auf Dich abgestimmter Onboardingprozess mit Einarbeitung
ein großartiges bereits bestehendes Team, mit jahrelangen Erfahrungen und Know How
ein Unternehmen, das wächst auch in Krisenzeiten
vor allem aber geben wir Dir die Möglichkeit, Dein volles Potential zu entfalten.

Werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich jetzt!

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Floormanager (Teamleitung) Cycle Center (m/w/d)