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Die GIG-Unternehmensgruppe als führendes Familienunternehmen in Facility Management & Engineering steht deutschlandweit für qualitativ hochwertige technische Dienstleistungen seit 1998. Bewerben Sie sich jetzt als:

Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d)

- GIG Service-Hotline -

Standort: Berlin

erster Ansprechpartner unserer Kunden bei der telefonischen Annahme von Störmeldungen
Dokumentation und Erstterminierung der Störmeldungen mittels einer KI-gestützte Dispositionssoftware
Vorbereitung der Disposition umfangreicher Aufträge für das Auftragsmanagement
GIG interner Büroservice

erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und im Telefondienst
Service- und Kundenorientierung
Bereitschaft zur Nacht- und Wochenendarbeit
Bereitschaft zur Arbeit am PC
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem mittelständischen Unternehmen
unbefristeten Anstellungsvertrag auf Basis sehr langfristiger Auftragssicherheit für GIG
flexible Arbeitszeiten nach 24-Stunden-Schichtplan, Teilzeit möglich
faire, marktübliche Vergütung einschließlich Zulage und pünktliche Lohnzahlung sind selbstverständlich
intensive fachliche Betreuung und Weiterbildungen (Kostenübernahme GIG)
Freikarten für Sportveranstaltungen
sehr gute Teamatmosphäre und viele Events
ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
Mobile Arbeitsplatzmodelle nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

Wir halten, was wir versprechen!

GIG facility services GmbH jobs

Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d)