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6 Standorte, 43 Länder, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist die Bilanz von hello.de. Aber für uns zählen nicht nur Zahlen, sondern vor allem zufriedene, qualifizierte, und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.
Als *#Kundenglücklichmacher* berätst du mit Kompetenz und Herz die Kunden vom *Kaufland Online-Shop*, einer der führenden Supermarktketten Deutschlands, am Standort in Essen.
*Was wir dir bieten:*
* *Unbefristeter Arbeitsvertrag*
* *Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17,10 € pro Stunde möglich!)*
* *Fahrtkostenbezuschussung*
* *Home-Office nach Schulung und Einarbeitung möglich*
* *Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen*
* Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
* 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
* Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
* Teamevents
*Deine Mission:*
* Bearbeitung von schriftlichen- und telefonischen Kundenanfragen
* Hilfe bei Widerruf oder Stornierungsanfragen
* Bearbeitung von Garantiefällen
*Du bringst mit:*
* *Du besitzt* Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
* *Du sprichst* und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
* *Du hast* erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. *Quereinsteiger sind herzlich willkommen!*
*Wir freuen uns auf Dich!*
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 17,10€ pro Stunde
Leistungen:
* Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Mobil
