Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
- Du bist zuständig für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug.
- Unseren Kunden (m/w/d) gibst Du eine umfassende Beratung in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen.
- Du stehst in enger Absprache mit der Kundschaft und vereinbaren erforderliche Reparaturmaßnahmen.
- Für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie für die Teamauslastung bist Du verantwortlich.
- Zudem verantwortest Du eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung.
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Ein hohes Dienstleistungsbewusstsein sowie Freude am Umgang mit Menschen bringst Du mit.
- Du verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.
- 30 Urlaubstage
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Dienstradleasing
- Eine eigene Mitarbeiter-App
- Mitarbeiterangebote
- Ein Lebensarbeitszeitkonto
- Senger BestFitness (Hansefit)
- Corporate Benefits
- Und vieles mehr.
