Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich.
Werde Teil von nova:med und bewerbe Dich als Sachbearbeiter Technischer Service (m/w/d) in unserem hochmotivierten und sympathischen Team in unserer Zentrale in Höchstadt
Deine Aufgaben
Störungsannahme und -bearbeitung (1st Level Support)
Telefonischer Support bei Anfragen zur Handhabung und Pflege der Therapiegeräte
Planung von regionalen Kundenbesuchen in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Allgemeine administrative Tätigkeiten (Kundenstammdatenpflege, Dokumentation im ERP-System, Auftragsbearbeitung)
Das bringst Du bereits mit
Du weißt, was guter Service bedeutet und arbeitest gerne mit Menschen
Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im (technischen) Kundenservice
Du hast ein sicheres Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten
Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
Du hast eine freundliche Art und eine Portion Gelassenheit
Die Arbeit mit dem PC ist für Dich alltäglich und treibt Dir keine Schweißperlen auf die Stirn
Warum nova:med
Kaffee, Langnese Eis und Wasser im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei nova:med leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...
faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
dich ein sehr kollegiales Miteinander erwartet
kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flexible Arbeitszeiten selbstverständlich sind
Wir glauben fest daran, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Unternehmen ausmachen. Wir sind ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche und sind ein Team, das mit Begeisterung und Überzeugung bei der Arbeit ist und mehr erreichen will.
Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...
Ein Job Fahrrad
Moderne Hardware
Teamevents
Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Krankenhauszusatzversicherung
Ein tolles und modernes Büro in Höchstadt
Unbefristete Festanstellung
Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, bundesweit agierenden Unternehmen
Einarbeitungsplan und Training on the job mit einem festen Ansprechpartner
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.
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